우리가 마케팅을 하는 이유에 대해서는 지난 달 간략하게 설명드렸는데요.

브랜드 인지도 향상, 판매 증진, 충성 고객 유입 등의 사유로

많은 분들이 광고와 마케팅을 활용하고 계시죠.

특히 메타 광고의 경우, 모든 업종에서 빼놓을 수 없는 광고 매체입니다.

그러나 광고 비용은 계속 지출되고, 성과는 예전 같지 않다면

플랫폼 특징을 정확하게 이애하고 전략적으로 운영하는 것이 중요합니다!

[ 메타광고 성과가 떨어지는 이유 ]

첫째, 경쟁 심화

광고 경쟁이 치열해지면서 사용자의 광고 피로도도 함께 증가하고 있습니다. 그 결과, 구조적인 한계로 인해 전환율이 떨어지고 있는 상황입니다. 단순히 타겟을 정하거나 크리에이티브를 바꾸는 수준의 전략만으로는 더 이상 성과를 내기 어렵습니다. 보다 근본적인 접근이 필요합니다.

둘째, 알고리즘의 진화

이제 플랫폼은 광고주 중심이 아닌 사용자 중심으로 빠르게 변화하고 있습니다. 어떤 콘텐츠를 어떻게 구성하느냐가 전환의 성패를 가르며, 광고비를 많이 쓴다고 해서 무조건 성과가 나는 시대는 지났습니다.

[ 세팅 전략 ]

1. 캠페인 구조 단순화

메타는 머신러닝 기반의 플랫폼입니다. 광고 세트를 지나치게 쪼개기보다는 구조를 단순화하는 것이 빠른 학습과 테스트에 효과적입니다. 한 세트 안에서 다양한 소재를 테스트하면서 최적화를 유도할 수 있습니다.

2. 어드밴티지 캠페인 활용

페이스북이 자동으로 운영하는 머신러닝 기반 캠페인인 ‘어드밴티지 캠페인’도 유용하게 활용할 수 있습니다. 다만, 자동이라 하더라도 수시로 모니터링하며 안정적인 예산과 소재 운영을 병행해야 필터링되지 않고 성과를 낼 수 있습니다.

3. 목적에 맞는 캠페인 운영

트래픽 캠페인은 과도하게 운용하지 말고 전환 캠페인 중심으로 세팅하는 것이 좋습니다. 트래픽 캠페인이 브랜딩을 보장해주는 건 아닙니다. 같은 예산과 캠페인이라도 콘텐츠 구성에 따라 완전히 다른 결과가 나올 수 있기에 전략적인 소재 구성은 필수입니다.

[ 콘텐츠 전략 ]

1. 광고 소재 구성

메타에서는 ‘어떤 타겟에게 광고를 노출하느냐’보다도 ‘어떤 광고 소재를 보여주느냐’가 성과를 좌우합니다. 동일한 타겟과 예산이라도 소재만 바꿔도 성과가 달라집니다. 너무 오래되어 빈도수가 높은 소재, 반응이 떨어진 소재는 과감히 교체해야 합니다.

2. 메시지 활용

광고 메시지는 간결하고 명확해야 합니다.

자극적이거나 공감을 유도하는 메시지도 효과적입니다. 예를 들어 실사용자 후기를 강조하거나 소비자에게 제공할 수 있는 혜택을 직설적으로 보여주는 방식이 좋습니다.

3. 숏폼 영상 활용

숏폼 영상은 주목도가 높고 반응도 빠르기 때문에 적극 활용하는 것이 좋습니다. 대표가 직접 출연하거나 실제 소비자가 등장하는 콘텐츠는 신뢰도를 크게 높일 수 있습니다.

[ 데이터 전략 ]

1. 지표는 종합적으로 해석하기

단일 지표에만 집중하지 말고, 전체 흐름을 보는 것이 중요합니다.

노출수는 높은데 클릭률(CTR)이 낮다면? 소재를 점검해야 합니다. CTR은 높은데 전환율이 낮다면? 랜딩페이지가 문제일 수 있습니다. 구매율은 높은데 ROAS가 낮다면? 객단가가 낮을 수 있으니 상품 구성을 점검해봐야 합니다.

2. 리타겟팅 전략적 운영하기

일정 수준의 모수가 쌓였다면 리타겟팅 캠페인을 운영해야 합니다. 단순한 사이트 방문자가 아니라, 장바구니에 상품을 담았던 사용자, 결제 페이지까지 갔다가 이탈한 사용자 등을 대상으로 소재를 구성해야 효과적입니다.

예를 들어, “장바구니에 담은 상품, 지금 할인 중이에요!” 같은 메시지는 구매를 유도하기에 효과적인 접근입니다.

성과가 떨어졌다고 포기할 것이 아니라,

플랫폼과 콘텐츠, 데이터를 연결해 보다 전략적으로 메타광고를 운영해보세요.

작은 변화가 큰 성과로 이어질 수 있습니다!

앞서 말씀드린 내용을 참고하시어, 성공적인 광고 캠페인을 운영해보시길 바랍니다.


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