또, ChatGPT는 대화의 핑퐁이 가능한 챗봇이기 때문에, 역할과 상황을 상세하게 설정하면 특정 캐릭터·인물과 대화하듯 채팅할 수 있습니다. 이런 특성을 이용해서 다양한 용도로 활용할 수 있겠죠. 예를 들어, 면접관의 역할을 시켜서 면접 준비를 할 수도 있고, 영어 튜터의 역할을 할 수도 있겠죠.

배경

역할을 상정한 이후에는, ChatGPT에 뽑아내고 싶은 결과물, 맞춤형 결과를 끌어내기 위한 사전 배경을 넣어주신다고 생각하면 됩니다.

결과란, 최종적으로 ChatGPT가 어떤 형태와 톤 앤 매너로 답변을 내길 희망하는지 써주시는 건데요. 이 프롬프트에서는 표의 형태, 표에 담겨야 하는 칼럼(열), 표 정렬 기준, 빠져야 하는 정보에 대해 기재해 줬습니다. 유통되는 대부분의 프롬프트 예시나 템플릿은 결과물에 대한 세부 사항을 담고 있으며, 배경이나 주제를 사용자가 써넣는 형태로 되어 있다고 보시면 됩니다.

결과 형태와 톤 앤 매너에 대해 정확히 명시하지 않으면, 일반적으로 ChatGPT는 대화나 글의 형태로 결과물을 송출해줄 텐데요,

• 테이블
• URL
• 코드
• SVG 이미지(화질에 영향을 받지 않는 벡터 이미지)
• 이미지 생성 AI 프롬프트와 같이

일반적 글이 아닌 형태로도 요청할 수 있고, 글이라면 글의 목적에 따라서 다양한 종류와 톤 앤 매너로 요청할 수 있습니다.

글의 종류는 무궁무진할 텐데요. 커뮤니케이션 채널, 미디어의 특성에 따라 맞춰서 글을 작성할 수 있기 때문에, 다양한 콘텐츠를 생성하는 데 들이는 리소스를 획기적으로 줄여줄 수 있습니다.

블로그나 이메일 작성은 물론, 이력서를 쓰거나 피드백을 받을 수 있고, 카피라이팅, 유튜브 스크립트, 상품 페이지, 인스타그램 게시글(태그 포함), 카드뉴스, 장표 등 텍스트가 필요한 모든 종류의 콘텐츠를 작성할 수 있습니다. 그리고 이모지를 포함하는 캐주얼한 톤, 논리적인 톤 등 톤 앤 매너를 상정해주시면 좋습니다.

또, 사람처럼 대화해주는 특성상, "XXX에 대해 설명을 드리겠습니다"와 같은 식의 사족이 붙는 때가 많은데요. 불필요한 말에 대해서 원하지 않으시면 아래와 같은 프롬프트를 붙여주세요.

• ##Reply {결과 형태} but nothing else. Don't write explanations.##

배경

배경에 대한 설명은 내가 가진 문제를 맞춤형으로 해결하고 결과를 내는 데 핵심 역할을 합니다. 이 프롬프트에서는 버블리라는 대상에 대한 정보(타깃, 핵심 장점, 경쟁사)와 목표 KPI를 주어서 배경에 관해 설명했습니다. 네임드 프로덕트나 잘 설명된 별도의 웹페이지가 있다면, 웹페이지 URL을 적어주어도 인풋 자료로 넣어줄 수 있습니다.

또한, 이 프롬프트에는 생략되어 있지만, 내가 왜 이런 문제를 고민하고 있는지 페인 포인트에 대해서도 설명할 수 있습니다. 배경 설명은 여러분이 사용하시는 목적에 따라 정말 다양하겠지만, 가급적 완성된 문장의 형태로 적기보다, 기호([], #, 숫자, -, : 등)를 활용해서 명확하게 작성해주시는 것이 더 명확합니다.

역할, 결과, 배경 세 가지와 세부 사항이 한 번에 모두 들어가야만 하는 것은 아닙니다. 포괄적인 프롬프트로 시작해서 답변에 따라 점차 얼마든지 정교화할 수 있으니까요. 다만, 자세한 정보를 제공할수록 내가 원하는 방향으로 정교화된 결과를 받을 수 있으니, 자세한 정보를 받기 위한 기준이라고 생각해 주시길 바랍니다.