최근 스킨케어 시장은 치열한 경쟁 속에서 끊임없이 새로운 전략을 요구하고 있습니다. 과연 우리 브랜드의 제품이 잠재 고객들에게 도달하고 매출까지 이어지려면 어떤 마케팅 전략이 필요할까요? 이 영상에서는 실제 스킨케어 업체들의 문의 내용을 바탕으로, 성공적인 마케팅을 위한 실질적인 해법과 인사이트를 제시합니다.

첫 번째 사례는 피부 탄력 및 기능성 앰플/크림을 판매하는 고급 기초 스킨케어 브랜드입니다. 작년 초 제품 출시 후 예상 주 타겟인 4059 여성층을 겨냥해 홈쇼핑으로 마케팅을 진행했지만, 판매량이 저조하여 고민에 빠졌습니다. 바이럴적인 요소가 부족했던 것이 실패의 큰 원인으로 분석되었죠. 이에 브랜드는 월 500~1000만 원 예산을 책정하고 여름 시즌 단기 온라인 마케팅에 집중하고자 했습니다.

이 상황에서 마케터들은 단순히 단기 매출 증대에만 몰두하기보다, 장기적인 브랜드 인지도 확보를 염두에 둔 전략을 제안했습니다. 즉각적인 판매 증대와 함께 '진성 리뷰'를 꾸준히 쌓아가는 바이럴 마케팅, 그리고 이와 시너지를 낼 수 있는 공동구매를 활용하여 단기적인 매출을 견인해야 한다는 것이었죠. 특히 소비자들은 제품 사용 후기를 꼼꼼히 확인하기 때문에, 인위적인 후기보다는 진정성 있는 후기를 꾸준히 쌓아가는 것이 중요하다고 강조했습니다. 이를 위해 여름 시즌 약 1~1.5개월 전부터 미리 앰플이나 크림 사용 경험이 있는 인플루언서 마케팅과 함께 공구 링크를 활용한 공동구매를 진행하여 판매량을 높이는 방식을 추천했습니다.

장기적인 관점에서는 브랜드 검색, 메타 광고(GFA)를 통한 타겟 노출, 그리고 잠재 고객 유입을 위한 유튜브 활동을 제안했습니다. 메타 광고는 넓은 타겟층에 효과적으로 도달하여 브랜드를 인지시키고, 유튜브는 자사 관련 키워드 검색을 통해 유입되는 잠재 고객들에게 신뢰를 쌓는 데 기여할 수 있습니다. 메타 광고는 노출, 유입, 전환까지 모두 아우를 수 있는 매체로, 브랜드 검색량과 함께 병행하면 가장 효과적입니다.

핵심은 제품 출시 전, 최소 한 달 반 정도의 사전 홍보 기간을 두어 탄탄한 바이럴 기반을 다지고 꾸준히 콘텐츠를 발행해야 한다는 점입니다. 고객들은 광고만 보고 구매하기보다, 실제 사용 후기나 관련 콘텐츠를 찾아보며 신뢰를 형성하기 때문이죠.

두 번째 사례에서는 갓 런칭한 신생 브랜드가 겪는 마케팅 어려움을 다룹니다. 기존에 쇼핑 검색 광고에 300만원을 투입했지만, 낮은 효율과 미미한 전환율로 어려움을 겪고 있었습니다. 마케터들은 메인 키워드 대신 서브 키워드 노출에 집중하고, 경쟁이 덜한 소구점을 발굴하여 메타 광고를 통한 소재 테스트와 리타겟팅을 제안했습니다. 무분별한 메인 키워드 노출은 높은 CPC로 예산만 낭비할 뿐, 실질적인 전환으로 이어지기 어렵기 때문이죠.

궁극적으로 이 영상은 특정 매체에 대한 맹목적인 추종 대신, 브랜드의 상황과 제품 특성을 면밀히 분석하여 단기적 성과와 장기적 성장을 균형 있게 이끌어낼 수 있는 전략적 접근의 중요성을 강조합니다. 불필요한 노출 대신 잠재 고객의 니즈를 정확히 파고들어 효과적인 전환을 이끌어내는 것이 마케팅 성공의 핵심이라는 메시지를 전달합니다. 지금 당신의 스킨케어 마케팅은 어떤 방향으로 나아가고 있나요? 이 영상을 통해 새로운 마케팅 인사이트를 얻어보세요!