당신들이 놓치고 있는 벤치마킹 전략에 대한 모든것!
AMPM글로벌광고퍼포먼스 1팀 양다빈 AE입니다
안녕하세요 오늘은 기업이나 브랜드에 있어 경쟁 우위를 확보하고 지속적인 개선을 위해
실행하는 전략 중 하나인 벤치마킹에 대해 소개해드리려고 합니다.
벤치마킹
"벤치마킹"은 다른 기업이나 조직의 성공적인 경험과 사례를 분석하고
모방하여 자체적인 성과를 향상시키는 것을 목적으로 하는 전략적인 접근 방법입니다.
벤치마킹은 주로 경쟁사나 비슷한 산업이나 시장에서 성과가 우수한 기업을 선정하고,
그들의 우수한 실행과정, 전략, 제품, 서비스, 프로세스 등을 자세히 조사하여
자신의 조직이나 기업을 향상시키는 데 활용됩니다.
이를 통해 효율성을 높이고 혁신을 도모하여 경쟁 우위를 확보하려는 목적이 있습니다.
쇼핑몰 벤치마킹은 경쟁사나 성공한 기업의 전략과 도전 과제를 분석하여 자신의 비즈니스를 향상시키는 데 도움이 되는 중요한 전략 중 하나인데요
이 전략을 활용하기 위해 어떻게 벤치마킹을 해야되는지에 대한
벤치마킹을 시작하는 가이드에 대해서 소개해드리겠습니다.
벤치마킹 가이드
1. 목표 설정: 벤치마킹의 목적을 명확히 정의하세요.
어떤 측면을 분석할지, 어떤 전략을 학습하고자 하는지 명확히 결정하세요.
2. 경쟁사 선정: 성공적인 경쟁사를 선택하세요.
비슷한 시장이나 고객층을 대상으로 하는 기업을 선정하여 참고하세요.
3. 자료 수집: 선택한 경쟁사에 대한 다양한 정보를 수집하세요.
웹사이트, 소셜 미디어, 보도 자료, 리뷰 등을 통해 제품, 가격 정책, 마케팅 전략, 고객 서비스 방식 등을
파악하세요.
4. 분석과 비교: 수집한 정보를 분석하고 자사 쇼핑몰과 비교하세요.
경쟁사와의 차이점과 강점을 확인하여 개선 포인트를 도출하세요.
5. 성공 요인 도출: 경쟁사가 성공한 이유와 전략을 도출하세요.
고객 유치 및 유지 전략, 효과적인 마케팅 전략 등을 상세히 분석하세요.
6. 시사점 도출: 도출한 정보를 기반으로 자사 쇼핑몰을 개선할 수 있는 시사점을 찾아내세요.
변경이 필요한 부분과 새로운 전략을 고려하세요.
7. 전략 수립: 찾아낸 시사점을 활용하여 자사 쇼핑몰에 맞는 전략을 수립하세요.
필요한 변화를 구체적으로 계획하고 실행 방안을 마련하세요.
8. 실행과 모니터링: 새로운 전략을 실행하고 결과를 주기적으로 모니터링하세요.
변경사항이 어떤 영향을 미치는지 평가하고 필요시 조정하세요.
9. 벤치마킹의 지속성: 벤치마킹은 일시적인 활동이 아니라 지속적인 과정이어야 합니다.
시장 변화에 따라 주기적으로 경쟁사와 성공 사례를 분석하고 새로운 아이디어를 획득하세요.
이렇게 벤치마킹 전략을 위한 가이드를 소개해드렸습니다!
그렇가면 이제 벤치마킹시 꼭 유의하셔야하는 주의사항에 대해 말씀드리겠습니다.
주의사항
- 경쟁사 성공 전략을 단순히 복제금지
그들의 전략을 참고하여 자사 비즈니스에 맞게 수정하고 적용해야합니다.
- 창의적인 아이디어를 통해 독특한 전략을 개발하기
단순한 모방이 아닌 창의성을 포함한 전략이 미래 성공에 도움이
됩니다.
- 한 가지 경쟁사에 벤치마킹에 집중하기 보다는 다양한 산업이나 분야에서
벤치마킹하기
다양한 분야에서 벤치마킹 혹은 조사를 통해 폭넓은 영감을 얻을 수 있습니다!
- 벤치마킹은 지속적인 프로세스이므로 주기적으로 분석하고 개선사항 도입하기
쇼핑몰 벤치마킹은 비즈니스 성장과 경쟁력 강화에 중요한 역할을
합니다.
단, 항상 적절히
조정하여 자사 비즈니스에 맞게 적용해야 합니다.
기업에 있어 중요한 벤치마킹 전략에 대해 알아보았는데요.
지금까지 에이엠피엠글로벌 양다빈 AE 였습니다! 감사합니다.
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