전환 안 되는 랜딩페이지, 마케터가 바라보는 체크포인트 7가지
안녕하세요! 오늘은 유입은 되지만, 문의나 전환까지 발생하지 않을 때 랜딩페이지에서 어떤 부분을 체크해야 하는지 알려드리려고 합니다!
유입은 되지만 전환이 낮은 랜딩페이지라면 "설득력"과 "행동 유도 구조"가 있는지 확인해야 합니다!
※ 랜딩페이지 전환율 진단 체크리스트
1. 헤드라인이 너무 추상적이거나, 혜택이 약하다
- 방문자가 3초 안에 '이 페이지는 내게 이득이 있다'고 느껴야 클릭 유지
- 추상적인 문구 ("당신을 위한 제품") → X
- 구체적인 혜택 제시 ("지금 신청 시 최대 30% 할인 + 무료상담") → O
* 팁!
- 이익 + 시급성 + 액션 유도가 헤드라인의 핵심 공식입니다!
2. CTA 버튼이 눈에 잘 안 띄거나 너무 적다
- CTA 버튼이 흐릿한 색, 작거나 아래쪽에만 있음 → 전환율 하락
- 1스크린 안에 CTA가 보이지 않으면 이탈 ↑
* 팁!
- 모바일 기준 1스크롤 안에 CTA 무조건 노출
- CTA 반복 배치 (상단 / 중단 / 하단)
3. 폼이 너무 복잡하거나 문의 장벽이 있다
- 이름 / 연락처 / 이메일 / 주소 / 성별 / 관심사 등 과한 정보 요청 → 이탈 원인
- '문의만 해도 부담 없이 상담 가능'한 인상 필요
* 팁!
- 폼 필드는 3개 이하가 가장 이상적
→ 이름 / 연락처 / 선택 항목(옵션)
4. 후기, 인증샷, 사회적 증거 부족
- '나도 써도 되는 상품인가?'를 방문자가 판단하기 위해선 후기 콘텐츠 필수
- 후기 없이 스펙/기능만 강조하면 설득력 떨어짐
*팁!
- 실명/사진 포함된 고객 리뷰
- 사용 전,후 비교 이미지
- 누적 구매 수 or 리뷰 수 표시 ("누적 1만 명 이상 사용")
5. 페이지 속도가 느리거나 모바일 최적화가 안 돼 있다
- 로딩 3초 이상이면 50% 이상 이탈
- 폰트 너무 작음 / 버튼이 눌리기 힘든 구조 → UX 문제
* 팁!
- 모바일 퍼스트로 설계 (CTA 버튼은 전체 가로폭 클릭형으로)
6. 페이지의 흐름이 산만하다 (비주얼 + 카피 정렬 문제)
- 이미지와 문구가 어울리지 않음
- 메시지 → 혜택 → 후기 → CTA 순으로 구성되지 않고뒤죽박죽
* 팁!
- 추천 흐름 구조
[혜택 헤드라인]
[CTA 버튼]
[상품 요약 or 특징]
[실사용 후기 or 사진]
[자주 묻는 질문 FAQ]
[CTA 버튼 반복]
7. 이탈 후 재접촉 구조가 없다 (리타겟팅 미연동)
- 고객이 이탈했을 때 다시 광고로 보여줄 수 있는 픽셀/태그 설정 필수
* 팁!
- 메타 픽셀, 구글 리마케팅 태그, 카카오태그 등 설치
- 이탈자 타겟 리타겟팅 광고 집행 → 전환율 보안
여기까지 현직 마케터가 랜딩페이지 어떤 부분을 체크하는지 알려드렸습니다!
만약 유입만 많고 전환이 없다면 이 글에 나와있는 체크 포인트들을 확인해보시고 수정해보세요!
관련하여 궁금하신 점이 있으시면 편하게 문의 주세요 : )
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