안녕하세요 여러분~ AMPM글로벌 광고퍼포먼스4팀 마케터 이다예입니다!

이번 글에서는 각 업체별 KPI에 따라 어떤 마케팅 전략을 수립해야 하는지 조언을 드리려고 합니다.

업종별로, 업체별로 각각 목표도 다르고, 예산도 다른데

구체적이지 않은 조언들은 큰 도움이 되지 않으셨을 거라고 생각해요!

그래서 제가 KPI별로 어떤 마케팅 전략을 세우면 좋을지 제 견해를 담아 말씀드릴게요.

꼭 정답은 아니라는 점 참고하시면서 글 읽어주세요~

자, 그럼 본격적으로 시작하기에 앞서

KPI 란 무엇일까요?

KPI란 쉽게 생각해서 우리가 광고를 하는 이유, 목적이라고 생각하시면 됩니다.

목적 없이 광고하는 업체는 없을 것이라고 생각합니다.

예를 들어 DB업종은 질 좋은 데이터 확보, EC업종은 매출 증대 등이 있겠죠?

그럼 KPI별 마케팅 전략에는 무엇이 있을까요?

1. 신규 런칭한 브랜드로 아직 알려지지 않아 브랜딩을 하려는 경우 

제가 생각하기에는 이런 업체들이 굉장히 많을 것이라고 생각해요.

광고에 대해 잘 모르고, 우리는 어떤 광고를 해야할지 몰라서 '남들이 하니까 우리도 하자!' 라는 생각으로

검색광고부터 시작해서 이것저것 손대시는 광고주님들이 계실텐데요.

신규로 시작하시는 만큼 예산이 넉넉하지 않으신 상황에서

무작정 광고를 진행하시면 그것은 너무너무 비효율적이겠죠?

일단  KPI를 브랜딩으로 정하셨다면 검색광고보다 배너광고에, 메타광고 등에 비중을 두는 것을 추천드립니다.

우리 브랜드를 검색하는 사람이 많을 경우에는 검색광고에서도 효율이 나오겠지만

우리 브랜드를 모르는데 우리 업체명이나 상품 등을 검색하는 경우가 많을까요? 아니겠죠!

따라서 배너광고를 통해 다양한 지면에 우리 브랜드를 잘 드러낸 소재를 노출시키고, 

메타광고를 통해 정교한 타겟팅을 진행하고, 리타겟팅함으로써

브랜드를 알리고, 이러한 과정을 통해 어느정도 브랜딩이 되었다면

그때 검색광고에도 비중을 높여 광고를 진행하시는 것을 추천드립니다.

물론! 다양한 미디어 믹스를 하시는 것이 최고지만,

그 비중을 잘 조절하시는 것이 중요하다는 말씀 드리고 싶습니다. 

2. 판매를 증진 시키고 싶을 때 

자 일단 판매 증진 이라는 목표를 가졌다는 것은 EC업종이라는 것일텐데요!

이때는 우리 업체의 타겟이나 상품의 가격 등을 고려해 보시면 좋을 것 같습니다~

먼저 타겟 관련되어 말씀을 드리면 우리 제품의 주요 타겟층이 2030대라면 메타 광고, 유튜브 광고 추천드립니다.

메타, 유튜브 등이 주요 타겟층이 밀집되어 있는 매체이기 때문입니다.

하지만 타겟층이 40대 이상이라고 하시면 메타 광고보다는 네이버, 구글 검색 광고를 추천드립니다.

또한, 우리의 브랜드가 판매하는 제품은 가격대가 높아! 라고 하신다면

한번 광고를 본다고 해서 구매로 이어지기는 어렵습니다.

따라서 저는 배너 광고를 통해 지속적으로 제품을 노출시키고, 수집된 데이터를 통해

리타겟팅 전략을 펼쳐 마케팅을 진행하는 것을 추천드립니다. 

3. 브랜딩도 됐고, 다양한 매체도 이용중인데 성과가 안 나와

일단 이러한 경우에는 각 매체별로 세팅이 잘 되어 있는지를 확인 하셔야 합니다.

제가 다양한 광고를 집행하면서 느낀 점은 쓸데없는 광고비 누수를 하는 업체가 많다는 점이었습니다.

검색 광고 같은 경우에는 지속적으로 키워드나 품질 지수 관리를 하셔야 하고,

메타광고, 배너 광고 등은 소재 관리를 하셔야 하는데

한번 세팅을 했다고 지속적으로 모니터링을 하지 않는 경우가 굉장히 많습니다.

트렌드와 소비자들의 마음은 빠르게 변하는데

맨날 주구장창 똑같이 광고를 운영하면 그게 먹힐까요? 

절대 아니겠죠!

따라서 각 매체별로 지속적인 모니터링과 관리를 통해

쓸데없는 곳에서 소진되는 광고비를 막고, 효율이 좋은 곳에 선택과 집중을 하셔야 합니다.

소재 또한 다양하게 제작하고, A/B 테스트를 진행해야 합니다. 

자, 오늘은 KPI별로 어떤 마케팅 전략을 세우셔야 하는지 조언을 해드렸는데요~

사실 이러한 과정들이 전문가가 없이는 힘들고, 어려우실텐데요!

언제든지 저 이다예 마케터에게 연락하셔서 어려움을 말씀해주시면

친절하고, 빠르게 답변 도와드릴 예정이니 편하게 연락주세요 :)

지금까지 AMPM글로벌 이다예 마케터였습니다. 감사합니다~ 

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