고객 이탈을 막는 스마트 비서, CLOVA MD
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문태주 마케터
2025-08-22

조회수 : 65

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안녕하세요. 

AMPM글로벌 광고 퍼포먼스 1팀 문태주 대리입니다!

오늘은 고객 이탈을 막는 스마트 비서, CLOVA MD 비슷한 상품추천에 대해 설명드리고자 합니다.


 이런 고민 있으신가요?

  • 한 번 들어온 고객이 금세 다른 스토어로 이동해버리는 경우

  • 스토어 내 상품이 많아도, 고객이 원하는 상품을 못 찾는 경우

  • 추가 구매를 이끌어내기가 쉽지 않은 경우


 CLOVA MD가 해결합니다!

네이버 AI 기술 기반CLOVA MD 비슷한 상품추천
스토어 방문 고객에게 지금 보고 있는 상품과 유사한 상품을 자동 추천해,
고객 이탈을 막고 자연스럽게 추가 구매로 이어지도록 도와줍니다.


 주요 기능


 AI 기반 비슷한 상품 추천

  • 상품 상세 페이지 → 고객이 보고 있는 상품 기준으로 추천

  • 스토어 홈 → 고객이 최근 본 상품 기준으로 추천

자동 반영되는 최신 상품 정보

  • 신규 상품 추가/삭제 시, AI가 주기적으로 업데이트

  • 판매자가 따로 손대지 않아도 최신 상품 반영

솔루션 효과 분석 제공

  • 전시 자동화 효과

  • 클릭된 상품 종류

  • 기여 결제 금액 등
     판매자가 직접 눈으로 확인 가능한 성과 리포트 제공


 기대 효과


  • 고객 이탈 방지 → 더 오래 머무는 스토어

  • 구매 전환율 상승 → 매출 증대

  • 자동화된 추천 시스템 → 운영 부담 감소


실제 판매자 후기

“스토어를 떠나려던 고객에게 유사 상품을 제안할 수 있어
추가 매출 확보에 큰 도움이 되었습니다!

“CLOVA MD 덕분에 구매 효율이 눈에 띄게 높아졌어요!


 지금 시작하세요

소중한 고객을 놓치지 않는 가장 스마트한 방법,
CLOVA MD 비슷한 상품추천으로 추가 매출을 만들어 보세요.

*CLOVA MD는 판매자 스토어의 상품으로만 추천 상품을 구성합니다.
*모델은 지속적으로 업데이트되며, 일부 케이스에 따라 A/B 테스트가 진행될 수 있습니다.
스토어 적용까지 영업일 기준 최대 7일 소요될 수 있습니다.

이와같이 네이버 커머스 솔루션에 대한 기능을 사용하고 싶으신 분들은
저에게 연락주시면 친절하게 설명해 드리도록 하겠습니다.

  • 이상 AMPM글로벌 광고퍼포먼스 1팀 문태주였습니다.

  • 감사합니다 :)

  • AMPM글로벌 광고퍼포먼스 1팀 문태주

  • 02-6049-4456



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