AIDMA
작성자 오영준
작성일 2024.04.12
조회수 47
"AIDMA" (이)란?
AIDMA는 마케팅에서 고객의 구매 결정 과정을 설명하는 이론 중 하나로, 소비자가 제품이나 서비스에 대해 인지하고 구매를 결정하기까지의 단계를 나타냅니다. 이 이론은 주로 광고 및 프로모션 전략을 수립할 때 활용됩니다. AIDMA는 다음과 같은 단계로 구성되어 있습니다:
Attention (주의):
고객의 주의를 끄는 단계입니다.
광고나 프로모션을 통해 고객의 관심을 유도합니다.
Interest (흥미):
고객의 흥미를 유발하는 단계입니다.
제품이나 서비스의 특징, 혜택 등을 강조하여 고객의 관심을 지속시킵니다.
Desire (욕구):
고객의 욕구를 자극하는 단계입니다.
고객이 제품이나 서비스에 대해 원하는 마음을 갖게 만듭니다.
Memory (기억):
고객이 제품이나 서비스에 대한 정보를 기억하는 단계입니다.
브랜드나 제품에 대한 긍정적인 인상을 주어 기억에 남도록 합니다.
Action (행동):
고객이 구매를 결정하는 단계입니다.
구매를 촉진하기 위한 유인책을 제공하고, 구매 과정을 원활하게 합니다.
감사합니다 (●'◡'●)
댓글
0