안녕하세요.
AMPM 글로벌 광고퍼포먼스 2본부 1팀 황준호 마케터입니다.

오늘은 생성형 AI 시대의 새로운 콘텐츠 전략, GEO(Generative Engine Optimization)에 대해 다뤄보겠습니다.

GEO, 왜 지금 대표님들에게  필수인가?

과거에는 구글이나 네이버에 키워드를 입력하고 수많은 웹페이지를 탐색했지만, 이제는 ChatGPT나 Gemini 같은 AI에게 직접 질문하고 요약된 정답을 받는 것이 일상이 되었습니다. 이 변화는 곧 검색의 주도권이 검색엔진 크롤러에서 AI 엔진으로 넘어갔음을 의미합니다.

GEO란, 바로 이 AI 엔진이 우리 콘텐츠를 가장 신뢰하고 채택하여 최종 답변을 생성하도록 유도하는 최적화 작업입니다. 더 이상 단순한 키워드 나열로는 AI의 '편집자' 역할을 통과할 수 없습니다.

기존 SEO가 '검색 결과 상위 순위 확보'에 중점을 두었다면, GEO는 'AI의 최종 답변으로 선택'되는 것에 중점을 둡니다. AI는 우리 글을 '가장 정확한 답변 출처'로 사용하며, 판단 기준은 도메인 권위보다 콘텐츠의 맥락적 깊이, 신뢰성(E-E-A-T), 구조화입니다. 우리 콘텐츠의 역할은 고객 유입을 위한 '게이트웨이'가 아닌, AI가 즉시 활용할 수 있는 '완결된 정보 보고서'가 되어야 합니다.

예를 들어, '최저가 비행기표'를 검색하는 대신 AI에게 '가족 여행을 위한 하와이 5일 일정 계획해 줘'라고 물었을 때, AI는 수백 개의 웹사이트 중 가장 체계적이고 신뢰할 만한 여행 가이드 콘텐츠를 선택하여 답변을 구성합니다.

AI의 선택을 받는 GEO 전략 핵심 5가지

AI가 우리 콘텐츠를 신뢰하고 답변에 활용하도록 만들기 위해 반드시 지켜야 할 원칙들을 상세하게 설명드리겠습니다.

1. 신뢰성 입증 (E-E-A-T) 강화: 콘텐츠에 저자의 '진짜 경험'과 '전문 지식'을 담아내고, 데이터나 통계는 출처를 명확히 표시하여 정보의 권위를 높여야 합니다. AI는 이 신뢰성 점수를 바탕으로 정보의 채택 여부를 결정합니다.
2. 대화형 언어 구조 설계: AI는 사용자의 질문에 답하는 구조를 선호합니다. 제목을 질문형으로 만들고, 글 전체를 자연스러운 대화체로 구성하여 AI가 답변을 학습하기 좋은 환경을 제공해야 합니다.
3. 정보의 통합력 강화: 단편적인 정보 대신, 주제의 모든 중요 측면을 포괄적으로 다루는 심층적인 글을 만드세요. AI는 여러 곳을 서핑할 필요 없이 한 곳에서 완결된 답변을 찾길 원합니다.
4. 정보 추출의 용이성 확보: FAQ 섹션을 활용하여 질문과 답변을 명확히 구분하고, 핵심 내용의 요약은 명확한 구분선이나 제목을 사용하여 AI가 복잡한 문단 분석 없이도 핵심 데이터를 쉽게 추출하여 요약할 수 있도록 콘텐츠를 설계해야 합니다.
5. 최신 정보 관리의 투명화: 정보의 작성 및 수정 날짜를 투명하게 공개하고 정기적으로 업데이트하세요. AI는 신뢰도를 위해 최신 정보에 가중치를 부여합니다.