마케팅에서 "리드(Lead)"는 잠재적인 고객을 의미합니다. 이는 특정 제품이나 서비스에 관심을 보이거나, 구매 가능성이 있는 개인이나 조직을 지칭합니다. 리드는 마케팅에 매우 중요한 요소로, 리드를 발굴, 관리 및 전환(리드를 실제 구매 고객으로 전환)하는 다양한 전략과 프로세스를 개발하는것이 중요합니다.