안녕하세요 광고 컨설팅 1팀 이현노AE입니다.

다양한 종류의 마케팅 그 마케팅은 무엇인가?

오늘은 12차에 이어서 13차 알아보도록 하겠습니다!

-마케팅 종류 알아보기 13차 순서-

○ 글로벌 마케팅

○대화형 마케팅

○제품 마케팅

●. 글로벌 마케팅

온라인 비즈니스를 통해 점점 더 많은 글로벌 고객을 확보할 수 있게 되면서 많은 비즈니스에서 현지화 마케팅에 눈을 돌리고 있습니다. 

글로벌 마케팅에서는 타겟 고객 그룹의 다양한 문화를 이해하고 그들의 니즈에 맞춰 브랜드 메시지와 제품을 현지화 하는 작업을 포함합니다.

이 마케팅 유형은 문구와 이미지를 현지화 하거나 글로벌 타겟 고객으로부터 진정한 관심과 참여를 끌어낼 방법으로 특정 문화를 고려한 제품을 만들어 실행해 볼 수 있습니다.

 ●. 대화형 마케팅

오늘날 고객들은 원하는 질문에 대한 답변을 즉시 얻고 싶어 합니다.

대화형 마케팅에서는 고객과 보다 쉽게 소통할 수 있으며, 신속한 고객 서비스를 제공합니다. 

실제로 대다수의 고객이 실시간 채팅 상담 서비스에 대해 고객 서비스를 위한 가장 적합한 방법이라고 생각하고 있습니다.

고객 입장에서는 문제나 문의 사항을 간편하게 해결할 수 있고, 비즈니스를 운영하는 입장에서는 이러한 인바운드 마케팅 방식으로 고객과 원활한 소통을 할 수 있어 판매에 긍정적으로 개선할 수 있습니다. 

그리고 고객 서비스에 만족한 고객을 유지할 수 있어 장기적으로 긍정적인 관계를 기대할 수 있습니다.

●. 제품 마케팅

제품 마케팅은 제품에 대한 수요를 자극하고 사용을 유도 시장에 적합한 제품을 제공하고 고객이 겪는 고충을 이해하는 활동입니다. 

시장 조사, 판매 및 고객 성공 사례에 대한 데이터를 사용하여 잠재 고객에게 전달할 브랜드 메시지를 만들어 나갑니다.

제품 마케팅을 활용하면 경쟁사의 현재 상황을 파악하고 잠재 고객에게 대안이 될 수 있는 제품 또는 서비스에 대해 더 잘 이해할 수 있습니다.

 이렇게 얻는 인사이트를 바탕으로 브랜드 메시지와 제품을 보완하면 판매 향상을 기대해 볼 수 있습니다.

일반적으로 제품 마케팅에는 비즈니스 전체 제품 라인에 대한 마케팅 활동의 실질적인 효과를 측정하기 위한 핵심 성과 지표를 포함합니다.

마케팅 종류 알아보기 13차 정보 유익 하셨나요?

그렇다면 저는 유익한 정보로 다시 돌아오겠습니다~!

감사합니다!

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*마케팅 종류 알아보기 12차