3. 필요성도 느끼고 있습니다

그런데도 안 사는 이유는 하나입니다.

-> ‘사도 되겠다’는 확신이 아직 없기 때문입니다.

많은 브랜드는 관심을 만드는 데는 성공하지만,

결정을 돕는 장치는 거의 설계하지 않습니다.

2. 대부분의 광고는 아직도 ‘설득 단계’에 머물러 있다

관심이 안 나오면 설득이 필요합니다.

하지만 관심이 충분한 상태에서 더 설득하면,

오히려 결정은 더 늦어집니다.

성과가 막히는 브랜드일수록 이런 선택을 합니다.

1.  기능을 더 말한다
2. 혜택을 더 붙인다
3. 메시지를 더 세게 쓴다

3. 결정이 없는 브랜드의 핵심 특징

관심은 많은데 결정이 없는 브랜드들은 구조가 거의 같습니다.

즉, 광고는 계속 ‘이유’를 주지만, ‘걱정’을 전혀 제거하지 못하고 있습니다.

4. 전환은 설득으로 생기지 않는다

결정 직전의 소비자는 이렇게 생각합니다.

4. 지금이 맞는 선택일까?

이 단계에서 필요한 건 추가 설명이 아니라 결정 부담을 줄여주는 장치입니다.

• 실패 가능성 제거

• 비교 피로 감소

• 선택 책임 분산

• 불안 요인 축소

전환이 나는 브랜드는 이 요소들을

광고, 상세페이지, 구조 전반에 깔아놓습니다.

5. 관심이 결정으로 바뀌는 구조

관심이 결정으로 바뀌는 순간은 늘 비슷합니다.

• “괜찮은 것 같다” 

• “여기는 믿어도 되겠다” 

• “지금 사도 되겠다”

이 흐름을 만드는 브랜드는

더 좋은 카피를 쓰기보다, 더 편한 결정을 설계합니다.

그래서 전환은 ‘유도’가 아니라

‘완성’처럼 발생합니다.

정리하면, 관심은 많은데 결정이 없는 브랜드의 공통점은 명확합니다.

-> 관심 단계에서 멈춰 있고, 결정 단계를 설계하지 않았다.

그래서 광고는 계속 돌고,

유입은 쌓이지만,

전환은 끝내 따라오지 않습니다.

마무리

오늘은 관심은 많은데, 결정이 없는 브랜드의 공통점에 대해 알아보는 시간이었습니다.

성과가 막힐수록 “왜 안 사지?”를 묻기보다,

“결정하기 어렵게 만든 건 무엇인가?”를 먼저 점검해볼 시점일지도 모릅니다.