안녕하세요. AMPM글로벌 퍼포먼스1본부 1팀 나유민 AE 입니다.

네이버 브랜드스토어를 운영하면서 쇼핑검색광고와 브랜드검색광고에 집중하고 계신가요?

이미 네이버에서 꾸준한 매출이 발생하고 있더라도 신규 고객 유입과 매출 확대에 어려움을 겪는 경우가 있습니다.

특히 네이버 광고는 상품이나 브랜드를 직접 검색하는 사용자의 구매 수요를 확보하는 데 효과적이지만, 

아직 제품을 알지 못하는 잠재고객까지 확장하는 데는 추가적인 전략이 필요할 수 있습니다.

이때 검토할 만한 광고 상품이 바로 메타 협력광고입니다.

브랜드스토어에서 판매 중인 상품을 인스타그램과 페이스북에 노출하고,

연동된 구매 데이터를 기반으로 광고를 최적화할 수 있다는 점이 특징입니다.

그렇다면 일반 메타 광고와 어떤 차이가 있으며, 실제 브랜드스토어 매출 확대에는 어떻게 활용할 수 있을까요?

1. 네이버 브랜드스토어, 검색 광고에만 의존하고 있지는 않으신가요?

네이버 쇼핑검색광고는 특정 상품을 찾는 고객에게 직접 노출할 수 있다는 장점이 있습니다.

예를 들어 소비자가 '매트리스', '식탁 정리함', '호텔 타월' 등을 검색하면 관련 상품을 광고로 노출하는 방식입니다.

하지만 고객이 해당 제품의 필요성을 아직 인지하지 못했다면 검색 자체가 발생하지 않을 수 있습니다.

반면 메타 광고는 인스타그램과 페이스북에서 콘텐츠를 소비하는 사용자에게 

제품을 노출하면서 새로운 구매 수요를 만들어갈 수 있습니다.

즉, 네이버에서는 이미 존재하는 검색 수요를 확보하고, 메타에서는 새로운 잠재고객에게 제품을 발견시키는 역할로 구분할 수 있습니다.

2. 메타 협력광고는 일반 메타 광고와 무엇이 다를까요?

일반 메타 광고에서도 네이버 브랜드스토어 상품 페이지로 사용자를 유입시킬 수 있습니다.

다만 외부 플랫폼인 네이버 스토어에는 광고주가 메타 픽셀을 직접 설치하기 어렵기 때문에, 

일반적인 링크 광고만으로는 구매 데이터를 충분히 수집하고 최적화하는 데 한계가 있습니다.

메타 협력광고는 이러한 문제를 보완하기 위한 광고 상품입니다.

네이버가 제공하는 상품 카탈로그와 구매 관련 데이터를 연동하여, 

브랜드스토어에서 발생한 구매 전환을 메타 광고 최적화에 활용할 수 있습니다.

일반 메타 광고

광고 노출 → 브랜드스토어 방문 → 구매

외부 스토어의 구매 전환 측정과 최적화에 제약이 있을 수 있음

메타 협력광고

광고 노출 → 브랜드스토어 방문 → 구매 → 연동된 전환 데이터 기반 최적화

결국 가장 중요한 차이는 단순한 사이트 유입이 아니라 실제 구매 데이터를 활용한 성과 중심 운영이 가능하다는 점입니다.

3. 브랜드스토어 매출 확대에 어떤 도움이 될까요?

첫 번째는 신규 고객 확보입니다.

브랜드를 직접 검색하지 않더라도 관련 상품에 관심을 가질 가능성이 높은 고객에게 광고를 노출할 수 있습니다.

두 번째는 구매 전환 중심의 최적화입니다.

연동된 구매 데이터를 활용할 수 있기 때문에 단순 클릭보다 실제 구매 가능성이 높은 사용자를 찾는 방향으로 광고를 운영할 수 있습니다.

세 번째는 기존 상품 자산의 활용입니다.

브랜드스토어에 등록된 상품 카탈로그를 활용할 수 있어 판매 중인 상품을 중심으로 광고를 구성하고, 

성과에 따라 광고 상품을 조정할 수 있습니다.

다만 협력광고를 도입한다고 무조건 ROAS가 개선되는 것은 아닙니다.

상품 경쟁력과 광고 소재, 예산 규모, 실제 전환 데이터에 따라 성과는 달라질 수 있습니다.

4. 홈·인테리어 쇼핑몰이라면 어떤 상품부터 광고해야 할까요?

처음부터 브랜드스토어에 등록된 모든 상품을 광고할 필요는 없습니다.

우선 기존 판매 데이터를 확인해 구매 반응이 검증된 대표 상품부터 테스트하는 것이 좋습니다.

예를 들어 수납용품이라면 실제 공간에서 사용하는 모습과 정리 전후 변화를 보여주는 소재를 활용할 수 있습니다.

매트리스나 가구처럼 구매 결정까지 시간이 필요한 상품이라면 

제품의 차별점, 배송 조건, 사용 후기 등 신뢰를 높이는 정보를 강조하는 것이 좋습니다.

중요한 것은 상품을 단순히 나열하는 것이 아니라 고객이 해당 제품을 구매해야 하는 이유를 광고 소재에서 명확하게 전달하는 것입니다.

초기에는 대표 상품 중심으로 구매 전환 데이터를 확보하고, 이후 성과가 확인되는 상품군부터 점진적으로 확대하는 방향을 추천합니다.

5. 메타 협력광고 시작 전 반드시 확인해야 할 사항

네이버 브랜드스토어 협력광고는 2026년 4월 29일부터 전체 브랜드스토어 대상으로 확대됐으며, 

셀프 온보딩 방식으로 이용할 수 있도록 변경됐습니다.

다만 실제 광고를 집행하려면 계정과 상품 데이터 연동 등 사전 설정이 필요합니다.

시작 전 확인할 사항은 다음과 같습니다.

• 네이버 브랜드스토어 운영 및 협력광고 이용 가능 상태

• 네이버 커머스솔루션마켓의 관련 솔루션 이용 및 연동 상태

• 메타 비즈니스 관리자 및 협력광고 전용 광고 계정 준비

• 상품 카탈로그 공유 및 권한 설정

• 구매 전환 데이터 연동 및 정상 집계 여부

• 광고할 상품의 마진과 목표 ROAS

특히 기존 자사몰 광고 계정과 협력광고 전용 계정의 운영 구조는 다를 수 있기 때문에, 

계정 생성과 권한 설정 단계에서부터 정확한 확인이 필요합니다.

6. 협력광고를 시작했다면 어떤 지표를 보면 될까요?

협력광고의 장점은 구매 전환 데이터를 기반으로 성과를 분석할 수 있다는 것입니다.

하지만 광고 관리자에 표시되는 ROAS만으로 전체 성과를 판단하는 것은 주의해야 합니다.

실제 운영에서는

CTR·CPC를 통한 유입 효율,

CVR·CPA를 통한 구매 전환 효율,

ROAS를 통한 광고비 대비 매출 성과,

브랜드스토어의 실제 주문매출과 취소·반품 내역

등을 함께 확인할 필요가 있습니다.

특히 메타 광고 집계 매출과 네이버 스토어의 실제 매출은 기여 기간이나 집계 기준에 따라 차이가 발생할 수 있습니다.

따라서 광고 관리자 데이터뿐 아니라 브랜드스토어의 실제 판매 성과까지 함께 분석해야 합니다.

메타 협력광고를 활용하면 기존 브랜드스토어의 상품과 구매 데이터를 기반으로 

인스타그램·페이스북에서도 구매 전환 중심의 광고를 검토할 수 있습니다.

다만 중요한 것은 협력광고를 무조건 도입하는 것이 아니라, 현재 상품의 판매 현황과 마진, 

광고 예산을 고려해 적합한 운영 구조를 만드는 것입니다.

브랜드스토어 매출은 발생하는데, 신규 고객 확보와 매출 확대에는 한계를 느끼고 계신가요?

현재 운영 중인 브랜드스토어의 상품 구성과 광고 데이터를 바탕으로 메타 협력광고 활용 가능 여부부터 

대표 상품 선정, 예산 배분 및 전환 최적화 방향까지 함께 검토해드리겠습니다.

네이버 브랜드스토어의 매출을 한 단계 더 확대하고 싶으시다면, 편하게 문의 남겨주시기 바랍니다.

감사합니다.