구매 직전, ‘결정의 순간’을 잡아야 전환이 터진다!
디지털 광고는 더 이상 단순히 ‘많이 보여주는 것’만으로 성과를 기대할 수 없습니다.
진짜 전환을 만드는 광고는 ‘언제 보여주는가’,
즉 사용자의 ‘결정의 순간’을 포착하는 데서 시작됩니다.
우리는 이 지점을 타이밍 광고 전략이라고 부릅니다.
소비자는 늘 정보를 탐색합니다.
그러나 구매로 이어지는 클릭은 아주 짧은 순간에 일어납니다.
예를 들어, “단백질 쉐이크”를 검색한 누군가가
가격 비교나 후기를 읽고 난 뒤 마지막으로 선택을 고민할 때,
그 시점에 ‘한정 할인’ 메시지를
본다면 전환될 확률은 급격하게 높아집니다.
이 ‘전환 직전’ 타이밍을
잡기 위해선 퍼널 단계별 광고 설계가 필요합니다.
많은 광고주가 브랜딩, 노출, 클릭만 신경 쓰다
가장 중요한 “탐색 이후의 리마인드 지점”을 놓칩니다.
그래서 퍼포먼스를 내는 마케터는 아래 3가지를 반드시 활용합니다.
① GFA 리타겟팅 – 탐색
후, ‘고민 중인 고객’에게 1:1 메시지 타이밍
네이버 GFA는 자사몰 방문자, 특정 카테고리 방문자, 장바구니 이탈자 등에게
딱 맞는 시점에 광고를 다시 노출할 수 있는 플랫폼입니다.
특히 쿠키 기반이 아닌 로그인 기반 타겟팅이기 때문에,
비교적 정교한
리타겟팅이 가능하고 전환율이 높은 소재를 자동으로 우선 노출합니다.
② 메타 전환 광고 – 관심→행동으로
넘어가는 ‘결정적 타이밍’에 개입
메타는 행동 기반 알고리즘이 뛰어나, 제품에 관심을 보인 유저에게
‘지금 구매를 자극할’ 광고를 우선 노출합니다.
여기서 중요한 건 크리에이티브 타이밍입니다.
"놓치지 마세요", "오늘 밤 12시 마감" 같은 시의성 카피가 전환을 확실히 끌어냅니다.
③ 구글 퍼포먼스맥스 – 구매의사 유저에게 전 채널 동시 노출
구글 P-Max는 유튜브, 지메일, GDN, 검색까지 한 번에 묶어 광고 노출 타이밍을 자동 최적화합니다.
특히 구매 가능성이 높은 유저에게 여러 채널에서 반복적으로 노출되기 때문에, 전환율이
매우 높습니다.
결국 광고는 ‘무엇을’보다 ‘언제’ 보여주는지가 승부를 가릅니다.
탐색–비교–고민–결정이라는 여정 속에서 고객의 클릭을 유도하는 최적의 순간,
그 타이밍을 설계할 수 있는 광고 전략이야말로 퍼포먼스를 만드는 핵심입니다.
우리는 단순히 광고를 ‘보이게’ 만드는
것이 아니라,
고객의 심리를 읽고, 전환 직전 그 순간에 광고를 꽂아 넣는 전략을
제안합니다.
지금 당신의 광고는, “결정의 순간”에 맞춰져 있습니까?
더 자세한 내용이나
궁금한 점이 있으시다면
언제든지 편하게 연락주세요 :)
댓글
0