안녕하세요

AMPM글로벌 퍼포먼스 1본부 4팀 문시은입니다

오늘은 구글 앱캠페인에 대해서 알아보려고 하는데요 

금융관련 광고라면 G2인증도 받아야 하죠!

오늘은 구글에서 금융관련 앱캠페인 진행할때의 주의점을

알려드리겠습니다

1. 금융 어플은 광고 세팅 전에 인증부터 필요합니다

구글은 한국에서 특정 금융 서비스를 홍보하는 광고주에게 금융 서비스 인증 절차를 도입했고, 이 정책은 2024년 11월 7일부터 시행되었습니다. 

인증을 완료하지 않은 대상 광고주는 해당 타겟팅 지역에서 금융 서비스 광고를 게재할 수 없습니다.

인증 대상 분야는 구글 공식 안내 기준으로 아래와 같습니다.

- 은행, 신용카드
- 신용 및 대출 (개인·주택담보·자동차·학자금·사업자 대출 등)
- 투자 (주식, 채권, 펀드, ETF 등), 증권사 및 데이 트레이딩
- 채권·상품·선물 거래
- 보험

은행 앱, 증권 앱, 대출 비교 앱, 보험 앱이라면 대상일 가능성이 높습니다. 

가계부나 환율 조회처럼 서비스 성격이 애매한 앱은 구글에 직접 확인하시는 게 안전합니다.

2. G2 인증 방법

구글 공식 안내의 큰 흐름은 두 단계입니다.

구글의 준법감시 파트너인 G2에서 먼저 인증을 받습니다. 

이 과정에서 제공하는 금융 서비스 유형, 라이선스 보유 여부, 등록번호 등을 묻습니다.
G2에서 받은 고유 인증 코드로 구글에 금융 서비스 인증을 신청합니다.

G2는 제출 정보를 금융감독원이 승인·제공하는 금융회사 정보와 비교해 심사합니다.

 실무에서는 아래 3단계로 진행하게 됩니다.

- 1단계: G2RS 인증. 사업자 정보가 기재된 웹사이트나 유튜브 채널, 회사 도메인 이메일, 금융업 관련 정부 승인 자료가 필요합니다.
- 2단계: 구글 애즈 내 광고주 인증. 사업자등록증이 있으면 어렵지 않게 진행됩니다.
- 3단계: 구글 애즈 고객센터의 금융서비스 인증 양식 제출.

3. 인증 전에 이것부터 점검하세요 

- 정보 일치 여부: 구글 계정, G2 신청서, 사이트의 업체명·주소·등록번호가 서로 일치해야 합니다. 

사업자명과 사이트 표기가 다르면 반려되는 경우가 많습니다.
- 서비스 표현: 중개 서비스인데 직접 대출이나 보험을 제공하는 것처럼 보이면 반려될 수 있습니다.
- 이메일 도메인: gmail, naver 같은 일반 이메일 대신 회사 도메인 이메일을 쓰세요. 

일반 이메일 도메인 때문에 거절된 사례가 있습니다.
- 직접 규제 승인 여부: 규제 기관의 직접 승인을 받은 당사자나 승인된 광고주가 신청해야 합니다. 

위임받아 홍보만 하는 "승인된 제3자 광고주"는 직접 신청할 수 없고, 당사자가 대신 신청해야 합니다.
- 대행사도 인증 대상입니다. 구글은 광고주를 대신해 캠페인을 운영하는 대행사도 인증이 필요하다고 안내합니다.
- 미리 시작하세요. 인증 전에는 광고가 노출되지 않았고, 인증 확인 후 약 30분~1시간 뒤부터 노출되는 것을 확인했다는 실무 사례가 있습니다.

 승인 기간은 케이스마다 다르니 집행 예정일보다 여유 있게 시작하시길 권합니다.

4. 앱캠페인 운영 시 주의할 점

(앱캠페인은 ASA처럼 키워드·지면을 직접 고르지 않고 소재를 넣으면 구글이 자동 조합하는 구조라서, 소재 단계의 관리가 특히 중요합니다.)

- 정책 위반이 아닌데도 광고가 안 나가는 경우: 금융/보험 업종은 정책 위반 알림이 없어도 G2 인증이 안 되어 있으면 미노출될 수 있습니다. 미노출 원인을 볼 때 인증 상태부터 확인하세요.
- 과장·허위 표현 금지: "무조건 승인", "한도 보장" 같은 소재 문구는 비승인과 계정 제한의 원인이 됩니다. 구글은 금융 서비스 정책 위반 광고를 대규모로 차단하고 있습니다. (2022년 기준 약 1억 9,800만 건)
- 랜딩(스토어 페이지)·사이트 정보 정합성: 회사명, 사업자 정보, 서비스 내용이 광고 소재와 일치해야 합니다.
- 타겟 국가: 구글은 타겟팅 지역의 현지 규정과 인증 요건을 따르도록 합니다. 해외 타겟이 있다면 국가별로 별도 확인하세요.

그럼 제가 어떻게 성과를 내었는지 알려드리겠습니다!

주기적인 소재 교체 및 

검색어, 관심사 등록과 금융어플인것을 감안한

장이 열리지 않는 주말에는 OFF 시킴으로써

광고비를 효율적으로 지출하였습니다

다른 금융 관련된 광고를 집행하고 싶으시다면

편하게 연락주시기 바랍니다 

감사합니다 :)