안녕하세요, AMPM글로벌 김민서 AE입니다. 

광고 집행에 있어서 퍼포먼스 마케팅은 빼놓을 수 없는 파트입니다.

전환, 클릭, ROAS 등을 측정하고 즉각적인 성과를 확인할 수 있기 때문입니다. 

그러나 여전히 브랜드 인지도 역시 중요한 마케팅 요소로 강조됩니다. 

장기적인 브랜드의 성장과 성과를 위해서는 소비자의 기억 속에

우리 브랜드를 각인시켜야 하기 때문입니다.

그렇다면, 브랜드 인지도와 퍼포먼스 마케팅 중 무엇이 더 중요할까요? 

1. 브랜드 인지도 vs. 퍼포먼스 마케팅, 개념 차이

1) 브랜드 인지도

브랜드 인지도는 소비자가 특정 브랜드를 얼마나 인식하고 있는지를 의미합니다. 

쉽게 말해, "소비자가 이 브랜드를 알고 있는가?"에 대한 답변을 얻는 과정입니다. 

브랜드의 노출을 증가시켜 소비자와 신뢰를 쌓고, 우리 브랜드의 제품, 서비스에 대한

긍정적인 이미지를 형성하기 위해 필요합니다.

- 주요 채널 : TV, 라디오, 옥외 공고, SNS 콘텐츠, 브랜디드 콘텐츠

2) 퍼포먼스 마케팅

퍼포먼스 마케팅은 광고비 대비 성과를 측정하여 직접적인 전환을 목표로 하는 마케팅 방식입니다.

쉽게 말해, "광고를 봤을 때 소비자가 실제로 구매하는가?"에 대한 답변을 얻는 과정입니다. 

퍼포먼스 마케팅은 광고 비용 대비하여 최대 효율을 달성하는 것이 가장 큰 목표입니다.

직접적인 구매, 회원가입, 앱 다운로드 등의 전환을 유도하고 빠른 데이터 분석을 필요로 합니다.

- 주요 채널 : 구글 검색광고, 메타 광고(페북, 인스타), 네이버 검색광고, DA 등

2. 브랜드 인지도 vs. 퍼포먼스 마케팅, 무엇이 더 중요할까?

>>단기적으로 성과를 내고 싶다면 “퍼포먼스 마케팅”

스타트업, 중소기업의 경우 ROI(투자 대비 수익)가 중요한 만큼,

직접적인 매출을 창출하는 퍼포먼스 마케팅을 집행하시는 것이 중요합니다.

>>장기적인 브랜드 가치를 키우고 싶다면 “브랜드 인지도”

소비자가 브랜드를 신뢰하고 자발적으로 찾도록 만들려면,

브랜드 이미지 구축이 먼저 이루어져야 합니다.

퍼포먼스 마케팅만으로는 지속적인 성장과 충성 고객 확보는 어렵습니다. 

>>그래서, 결국 가장 효과적인 전략은? 

브랜드 인지도와 퍼포먼스 마케팅을 적절히 조합하는 것입니다.

단기 성과를 내는 퍼포먼스 마케팅과 장기적 브랜드 가치를 키우는 두 전략을 병행해야 합니다.

예를 들어, 신생 뷰티 업종 브랜드가 인스타그램 릴스를 통해 브랜드 인지도를 쌓고,

이후 네이버 검색광고와 리타겟팅 광고를 활용해 퍼포먼스를 극대화하는 방식이 효과적입니다.

3. 브랜드 인지도와 퍼포먼스 마케팅을 조합하는 방법

1) 브랜드 캠페인 후 퍼포먼스 마케팅 연계 

- 유튜브, 틱톡 등에서 브랜드 캠페인 진행 → 메타 광고, 네이버 검색광고로 퍼포먼스 극대화 

2) 브랜드 광고와 전환 광고를 함께 운영

- 브랜드 인지도를 높이는 콘텐츠형 광고, 직접적인 전환을 목표로 하는 퍼포먼스 광고 함께 집행 

- "이 브랜드, 어디서 봤는데?"라는 익숙함이 생겼을 때, 소비자는 퍼포먼스 광고에 반응할 확률 높아짐 

- 브랜드 인지도 광고 → 소비자의 관심 유도 → 리타겟팅 광고로 전환 극대화 

3) 데이터 기반 광고 전략 수립

- 브랜드 인지도 캠페인의 도달률, 노출수 분석 

- 퍼포먼스 마케팅의 클릭률(CTR), 전환율(CVR) 분석 

- 브랜드 검색량 증가 데이터 확인 후 마케팅 전략 조정 

4. 결론! 두 가지 모두 균형 있게 활용하기! 

브랜드 인지도 vs. 퍼포먼스 마케팅, 어느 한쪽이 더 중요하다고 단정 짓기는 어렵습니다.

기업의 성장 단계, 업종, 목표에 따라 두 전략을 적절히 조합해야 합니다. 

퍼포먼스 마케팅만으로는 장기적인 충성 고객 확보가 어렵고, 브랜드 인지도만 노리고

전환 전략이 없다면 실질적인 매출 성과를 기대하기 어렵기 때문입니다.

따라서, 두 가지 모두 적절히 이용하여 브랜드 인지도에서 퍼포먼스 마케팅으로

연결되는 흐름을 만들고, 퍼포먼스 마케팅을 통해 얻은 데이터를 다시

브랜드 마케팅에 활용하는 전략이 필요합니다. 마케팅 전략을 수립할 때,

장기적인 브랜드 가치까지 고려하는 전략을 고민해보세요!

AMPM글로벌 김민서 AE였습니다. 

감사합니다.