안녕하세요 대표님! 마케팅으로 성과 상승을 원하시나요?
그렇다면 지표 관리부터 시작해야 합니다.
많은 광고주 분들이 이걸 위해서 마케팅 공부를 열심히 하고 계십니다.
하지만 마케팅 용어를 잘 몰라서 고민이실 분들이 계실 것 같아이 글로 도움을 드릴게요!
마케팅 용어는 어렵고 복잡하게 느껴질 수 있지만,
핵심 개념만 알아도 광고 성과는 확연히 달라집니다.
이 글에서는 실제 현장에서 자주 쓰이는 용어들을 실전 전략과 함께 정리해드립니다
오늘은 주요 마케팅 용어를 알려드리며,
각 지표를 어떻게 개선해 나갈 수 있는지 실전 전략을 함께 소개해 드립니다.
1. KPI (Key Performance Indicator) – 핵심 성과지표
목표 없는 광고는 없습니다. KPI를 설정한 다음부터 캠페인의 방향성과 성과 기준을 정할
수 있습니다.
실전 마케팅 전략
2. ROAS (Return On Advertising Spending) - 광고비 대비 수익률
광고 자체의 수익 효율성을 측정하는 핵심 지표입니다.
실전 마케팅 전략
구매 가능성이 높은 타깃 중심으로 캠페인 구조화가 돼야 합니다.
매체·소재별 효율 분석 후 예산 재분배가 필요합니다.
캠페인 초반 데이터를 빠르게 확보하여 성과 흐름을 파악하고, 3~5일 내 1차 최적화 작업이 이루어져야 합니다.
3. ROI (Return On Investment) – 투자 대비 수익률
광고 외 제작비, 인건비 등 모든 비용을 포함한 사업 단위의 수익률입니다.
실전 마케팅 전략
광고 성과 외 CRM, 콘텐츠, 재구매 설계까지 포함한 통합 전략 설계가 필요합니다.
고객 생애 가치(LTV)를 고려한 장기 전략 제안을 받아보셔야 합니다.
4. SA (Search Ads) – 검색 광고
고객이 검색했을 때 노출되는 광고를 의미합니다.
특정 키워드를 검색하는 타깃에게 도달할 수 있는 방식입니다.
네이버 파워링크 검색광고, 쇼핑 검색광고 등이 대표적입니다.
실전 마케팅 전략
실제 전환율이 높은 키워드를 선별해야 합니다.
클릭률 향상 문구 개발 및 A/B 테스트가 필요합니다.
성과 기반으로 지역/시간대별 노출 범위 조절과
키워드 입찰가 수정으로 광고비용을 관리해야 합니다.
5. DA (Display Ads) – 디스플레이 광고
배너 형태의 이미지 광고로, 타깃의 관심을 시각적으로 끌어내는 방식입니다.
카카오 모먼트, 메타 광고 등에서 주로 활용됩니다.
실전 마케팅 전략
관심 기반 타겟팅으로 유입의 질을 향상시켜야 합니다.
고전환형 소재(모션, 짧은 영상 등) 제작이 필요합니다.
피로도를 고려한 노출 빈도 제어 및 자동 최적화 설정을 해야 합니다.
6. CPC (Cost Per Click) – 클릭당 비용
클릭이 발생할 때만 광고비가 지출되는 광고형태를 의미합니다.
배너 클릭시, 검색 후 광고페이지 클릭시
비용이 지출되며 검색광고의 경우 키워드당 단가가 다른 편입니다.
CPC얼마에요? 키워드 한 번 누를때 평균적으로 얼마 나가요? 라는 뜻입니다.
실전 마케팅 전략
CPC를 단순히 줄이기만 하는 건 성과에 있어 큰 의미가 없습니다.
전환율이 높아지도록 소재를 신경 써서 ROAS를 높여주셔야 합니다.
다만 제품 단가 / 키워드당 전환율을 봤을 때, 효율이 떨어진다면
다른 키워드를 발굴하고 일부러 하위노출을 하는 방법이 있습니다.
불필요한 클릭 유도 요소를 제거해야 안정적인 예산 운용이 가능합니다.
제외 키워드/소재 전략으로 예산 누수 방지가 필요합니다.
7. CPA (Cost Per Action) – 행동당 비용
CPA 방식은
메타, 구글 앱설치 광고, 네이버 스마트채널 등 일부 매체에서 지원되며,
특정 행동(구매, 가입 등)에 따라 광고비가 발생하는 구조입니다.
실전 마케팅 전략
전환 설계 중심 랜딩 페이지 최적화, 모바일 최적화가 필요합니다.
리타게팅 / 리마케팅을 통한 이탈 유저 재유입을 시켜야합니다.
프로모션 및 인센티브 전략으로 전환 유도가 효과적입니다.
8. CVR (Conversion Rate) – 전환율
전체 유입 대비 실제로 전환된 비율. 효율적인 마케팅의 핵심 척도입니다.
실전 전략
전환율은 점차적으로 늘어나는 지표입니다.
현재 전환값과 이슈, 해결 방안을 먼저 분석 받고 전환 포인트 개선이 필요합니다.
지속적으로 구매 저항 요소를 제거해야 합니다. (가격/리뷰/보장 문구 재배치 등)
9. A/B 테스트 - 2가지 이상 소재로 성과를 비교합니다.
버전 간 성과를 직접 비교함으로써, 최적의 요소를 찾아냅니다.
검색광고에서는 동일한 키워드를 다른 소재, 시간대 등에 노출시키며
최적값을 찾기 위해 많이 사용되는 방식입니다.
실전 전략
한 번에 하나의 변수(예: 문구/색상/버튼 위치)만 변경하여 비교해야 정확합니다.
테스트 결과를 기반으로 고효율 버전만 유지 운영해야 합니다.
테스트는 최소 3~5일 이상 진행해야 하며,
클릭 수나 전환 수가 통계적으로 유의미한 수준에 도달했는지도 함께 판단해야 합니다.
끝으로
- 저는 네이버 공식 대행사 AMPM글로벌에서,
- E커머스 업종을 중심으로 실전 광고 성과를 만들어온 마케터 신솔아입니다.
- 단순한 용어 설명을 넘어,
- 실제 광고 효율을 높이기 위한 전략과 실행력을 함께 고민해드릴 수 있습니다!
- 마케팅에 대해 막막하거나 광고 성과가 고민되신다면,
- 언제든 편하게 문의 주세요!
신솔아 마케터였습니다!
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