건강기능식품 광고, 어떤 걸 주의해야 할까요?!

건강기능식품 시장은 빠르게 성장하고 있습니다. 

실제로 뷰티, 다이어트, 영양보충 관련 제품들이 매달 쏟아져 나오고 있으며 소비자들의 관심도 꾸준히 증가하고 있습니다. 

그러나 광고만큼은 다른 산업군보다 훨씬 까다로운 심사와 규제를 통과해야 합니다. 

단어 하나, 이미지 한 장 때문에 심사에서 걸려버리거나 광고 계정이 제한되는 경우도 적지 않기 때문인데요. 

오늘은 제가 건강기능식품 브랜드라면 ‘광고에서 절대 써서는 안 되는 표현’과 ‘심사 기준’, 

그리고 안전하게 광고를 집행할 수 있는 전략과 마케터로써 도와드릴 수 있는 방향을 전달드리겠습니다~! 

1. 건강기능식품 광고가 제한되는 주요 원인

건강기능식품은 소비자가 ‘의약품’으로 오인할 가능성이 있는 식품이기 때문에 

우선적으로 식품의약품안전처의 고시에 따라 표현이 제한됩니다. 그리고 추가적으로 플랫폼별 가이드라인에 따라 검수가 들어가기 때문에 상당히 까다로울 수 있는데요, 

흔한 제한 사유는 다음과 같습니다. 

-질병 치료나 예방으로 오인될 수 있는 표현 사용

-체중 감량, 혈압 개선, 콜레스테롤 수치 등 결과 중심 문구 사용 (특히 다이어트 표현!)

-Before & After 이미지 사용

-“효과 보장”과 같이 단정적인 문장 사용

-‘약국용’, ‘병원 처방’ 등 의약품처럼 보이는 표현 사용

플랫폼에 따라 심사 강도는 다른 편인데요, 네이버의 경우엔 무척 엄격하지만 소재 검수 단계에서 통과가 되지 않거나 키워드 노출을 제한하는 선에서 끝나기 때문에

오히려 실제 노출이 되어 문제가 될 가능성은 적어서 어느 정도 소재나 키워드 제한을 염두에 두고 다양한 시도를 해보는 것이 좋구요.

메타의 경우 아예 계정 제한이 걸릴 수 있어 오피셜 계정을 통한 운영, 집행기간이 얼마 되지 않는 신규 광고주라면 이미지 및 노출 소재 / 영상 / 텍스트 표현까지 모두 주의를 기울이시는 것이 중요합니다.

구글이나 유튜브의 경우 상대적으로 심사가 느슨해 네이버나 메타 대비 다양한 소재를 쓸 수 있는 대안으로 생각하시는 경우가 많지만, 

구글이라고 해서 식약처 기준을 무시할 수 있는 것은 아니기 때문에 ㅠㅠ 사후 제재를 염두에 두면 주의가 필요합니다. 

2. 실제로 금지되는 표현 예시 

3. 특히 주의해야 할 표현

광고 문구에서 자주 걸리는 문장들은 대부분 ‘결과를 단정적으로 말하는 표현’입니다.

❌ 감량, 지방, 체중, 혈압, 콜레스테롤, 효과

❌ 다이어트, 질병, 예방, 완화

❌ Before / After 이미지

이러한 표현은 소비자에게 치료나 의학적 효능으로 오해받을 여지가 있어 즉시 제한 대상이 됩니다. 

특히 Before/After 이미지는 Meta에서는 정말 치명적이기 때문에 신중한 사용이 필요해요~! 

4. 안전하게 광고 집행하는 실전 전략

5. 신솔아 마케터가 도와드리는 사항 

건강기능식품 광고는 단순히 문구만 교정한다고 해결되지 않습니다. 

법적 기준, 플랫폼 심사, 소비자 인식까지 모두 고려한 전략 설계가 필요하구요, 그러면서도 잘 팔려야 합니다.

제가 도와드리는 부분은 이렇습니다.

플랫폼별 심사 가이드 기반 카피라이팅 설계

→ 금지어를 사전에 차단하고, 각 매체에 맞는 표현으로 수정

광고 이미지/소재 전략 수립

-> 제한 요소가 있는 내용 없이도 후킹력 있는 이미지를 구성해 판매량 확보 

랜딩 페이지 설계 및 검수

→ 대부분의 건강기능식품 홈페이지가 소비자 입장에서 공감이 잘 가지 않는 성분 설명 / 제품 강조형으로 흐르는 경향성이 있습니다 ^^; 

-> 보다 친화적인 제품 설명 문구, 레이아웃, 문장 구조를 검토하여 홈페이지 이탈율을 줄여드리고 있습니다~ 

키워드 / 소재 최적화

→ 마케터와 함께하는 이유는 결국 광고주님들이 직접 하기 어려운 작업들을 보다 효율적으로, 간편하게 맡기고자 하시는 걸 텐데요~ 

-> 지난 레퍼런스 및 집행 경험을 토대로 소재 제안 및 제작, 그리고 키워드 최적화를 도와드리고 있습니다! 

브랜드 전략 수립 
-> 브랜드별 / 제품별 적합한 매체 선정 + 광고 운영방향 제시 

-> 초기 미팅 및 논의시 브랜드 및 제품 특성에 따라 가장 적합한 매체와 방향성을 선정해 드리고 있습니다 :) 

특히 건강기능식품은 경우에 따라 ‘소재 1개 중단’ 수준이 아니라 ‘계정 전체가 정지’되는 경우도 있기 때문에, 경험 있는 마케터의 전략 설계가 브랜드 리스크를 크게 줄여 주는데요, 

지난 경험을 토대로 전략적이고 안전한 마케팅을 진행해드리겠습니다 ^^