인스타그램 비즈니스 막막하다면 5개만 지켜라
안녕하세요 여러분!
광고 컨설팅 1팀 김지윤 마케터 입니다.
내 브랜드를 운영 중이신 분들이라면 이미 인스타그램을 하고 계시거나 혹은 필요성을 느껴 시작하려고 하시는 분들이 많으실 거라 생각합니다. 요즘 왠만한 작은 가게들도 인스타그램 계정은 다 있으니까요!
하지만 "난 인스타 해 본 적도 없고 막막하기만해,," 하시는 분들 분명 계시죠?
오늘은 인스타그램을 통한 비지니스를 위해 지켜야할 5가지만 말씀드리겠습니다:)
인스타그램 사용 목적?
인스타그램을 비즈니스를 위해 사용하신다면
우리가 해야 할 일은 "청중과의 접점을 늘리기" 일 것입니다.
하지만 흔히들 반대로 많이 하는 경우가 있습니다. "청중에게 하고 싶은 말 하기" 입니다.
대부분 브랜딩 초기 업체들을 보면 하고 싶은 말을 줄줄~ 아주 길게 작성해둔 곳들이 많더라구요.
그럴 경우에는 가독성이 떨어져 읽고 싶은 마음도 안생기는 경우가 많습니다ㅠㅠ
그럼 어떤 것들을 해야하고 하지 말아야 할까요?
인스타그램 비즈니스 DO & DON'T
* D0
1. 세일즈 하지 말고 대화를 하라.
2. DM으로 신뢰를 구축하라.
3. 청중에게 먼저 질문하고, 호기심을 나타내라.
4. 이름으로 불러라
5. 사회적 증거를 공유하라.
* DON'T
1. DM을 사용하지 않는다.
2. 먼저 대화를 시도하지 않는다.
3. 첫 시도에 포기한다.
4. 디엠으로 영업만 한다.
5. 참여형 콘텐츠가 없다.
※ 착각 포인트
흔히들 인스타그램을 비즈니스 도구로 활용하는 브랜드들을 보면
마치 대형 브랜드와 비슷하게 운영 하려고 하는 모습이 많이 보입니다.
여기서 우리는 대형 브랜드와 다르다는 것을 인지해야 합니다.
그들은 이미 보유 팬층이 상당하며 오랜 기간 운영 되어진 브랜드입니다.
그들은 굳이 큰 설득이나 액션을 취하지 않더라도
팬덤에 의해 운영이 이루어집니다.
하지만 우리는 그렇지 않다는 것을 잘 알고 계실 것입니다.
그렇기에 우리는 먼저 팬덤 형성을 위한 액션을 취해야 할 필요가 있습니다.
팬덤이란 브랜드의 콘텐츠만 보여준다고 해서 생기는 것이 아닙니다.
먼저 소통을 위한 물꼬를 틀어야 하며
다가올 수 있도록 존재를 알려야 하며
관심을 가질 수 있도록 도움을 주어야 합니다.
이렇게 설명 만으로도 무슨 말인지 모르겠다? 하시눈 분들은
인스타에 우리 모두가 알 법한 알고 있는 브랜드들을 검색해보세요!
분명 지금까지 우리가 업로드 하고 있는 인스타와 다르다는 것을 느끼실 거에요!
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이상 김지윤 마케터 였습니다.
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