안녕하세요.

AMPM 글로벌 심희선 마케터입니다.

오늘은 에이블리 광고를 운영하는데 유입까지는 되지만 구매전환율이 낮다,

어떻게 효율을 내야할 지 모르겠다 하시는 분들께

구매전환율 높일 수 있는 방법을 알려드릴게요.

우선 유입은 되는데 구매전환율이 낮은 마켓들의 특징을 살펴볼게요.   

 부정적인 리뷰가 상위에 노출되어 있거나, 리뷰가 없는 경우

부정적인 리뷰가 상위에 노출되는 경우 구매 전환에 직접적인 타격이 있고,

리뷰가 없는 경우에도 구매를 쉽게 결정하지 못하는 요인이 됩니다.

 유사 상품 대비 판매 가격이 높은 경우

소비자는 여러가지 조건들을 고려한 후 신중하게 구매를 결정하기 때문에

인기가 많은 상품이더라도, 상품의 상세 페이지로 유입된 고객 중 일부만이 구매하는 것이 일반적입니다.

가격을 확인하고 유입 되었더라도, 상품 상세 페이지에서 높은 가격을 지불할 가치를 발견하지 못한 경우

구매하지 않고 최종적으로 이탈하는 경우가 많습니다.

 상세 페이지의 정보 전달력이 떨어지거나 퀄리티가 낮은 경우

- 사진은 많은데 비슷한 구도와 느낌의 사진이 반복되는 경우

- 상세페이지 내에서 상품의 특징이 제대로 와닿지 않는 경우

- 판매하는 상품과 관계없는 사진들로 나열된 경우

- 글자 사이즈가 작거나, 가독성이 떨어지는 경우

그렇다면 구매 전환율을 높이기 위해서는 어떻게 해야할까요?

1. 모바일 최적화

에이블리는 사용자들이 주로 모바일을 통해 쇼핑을 하는데요.

상세 페이지의 내용들이 모바일에 최적화 되어 보여지고 있는지 점검해보세요.

2. 캠페인 설정 확인 

광고는 24시간 충분한 시간동안 가장 구매 가능성이 높은 고객에게 노출되어야 합니다.

빠른 소진보다는 하루 최대 예산을 설정하고 예산이 균등 배분될 수 있게 설정해주세요. 

3. 리뷰 관리

상세 페이지에 들어오자마자 바로 보이는 대표 리뷰가 구매에 큰 결정을 내립니다.

부정적인 리뷰는 사전에 방지하는 것이 최선이기 때문에 상품 디테일컷을 포함해주시고,

사이즈, 배송 정보(출고일) 도 정확하고 상세히 기입해주세요.

이미 부정적 리뷰가 올라왔다면, 상품 개선 작업을 바로 진행해주세요.

4. 주말에도 광고 유지

에이블리는 주말에도 높은 이용률을 보이고 있는데요.

타 플랫폼은 주말에는 이용률이 떨어지는 편인데 에이블리는 주말에도 활발한 이용률을 보이고 있습니다.

* 주말에 광고를 중단한 그룹은 주말동안 전체 매출이 마켓 평균 60% 정도 감소하였습니다.

* 주말에 광고를 진행한 그룹은 약 25%의 추가 매출을 얻었습니다.

에이블리 광고는 노출, 클릭, 구매전환 등 유저 데이터를 기반으로 AI가 노출해주는 방식이기 때문에

광고를 지속할수록 AI가 광고 노출을 최적화 하는데 도움이 됩니다.

주말 동안 광고 중단 후 평일에 재개하는 경우 광고를 최적화 하는데 다시 시간이 소요될 수 있고,

이는 기존 광고 성과 저하의 원인이 될 수 있습니다.

중단 없는 꾸준한 광고 노출을 통해 평일 뿐만 아니라 주말에도 광고 성과 뿐만 아니라

매출 까지도 증대시키는 기회를 만들어보세요!

이상으로 에이블리 광고 구매 전환율 높일 수 있는 방법에 대해서 알아보았습니다. 

추가적으로 궁금하신 사항이 있다면 저 심희선 마케터에게 연락 주세요.

감사합니다.

AMPM Global 심희선AE 

Tel: 02 6049 1139 

Mobile: 010 2550 0612 

E-mail: woody55@ampm.co.kr