안녕하세요 

매번 DB광고 개선만 업로드하다가

오랜만에 EC업종 광고를 업로드하게 되었습니다. 

저번에 EC업종 중에서 건강기능식품 광고 계정의 데이터를 살펴봤는데 

이번에는 패션 + Meta 광고의 문제점과 개선점을 진행해보겠습니다. 

최근에 진행하게 되었으며 광고 효율 관련해서 저한테 진단을 요청하셨습니다. 

계정 상태부터 간단하게 보겠습니다. 

ㄱㄱ!

 전달인 해당 기간 동안 총 3개의 캠페인을 구성해서 진행한 이력이 있습니다.   

 차근차근 설명드리겠습니다. 

1. 캠페인

우선 캠페인 쪽 상황입니다.

리타게팅 세트가 있는 것으로 보이는 캠페인의 경우에는 현재 OFF상태이고 

현재 전환(매출) 캠페인 트래픽 캠페인 2가지 운영중입니다. 

각각 결과/도달/노출/결과당 비용을 보여드리고 진행하겠습니다. 

리타게팅 캠페인의 경우 노출량은 14.7만 그에 비해 도달 수는 4.9만

넉넉 잡아서 노출빈도는 3회 정도로 파악됩니다.

해당 내용 이외에 내용은 특이점이 없어 스킵하겠습니다. 

2. 광고 세트

전환 캠페인의 광고 세트 부분입니다.  

우선 전환캠페인에서 2월 집행된 광고세트를 보겠습니다. 

2월 집행된 세트는 2개였고, 결과는 장바구니 기준, 장바구니 담기 기준 결과당 비용도 높았습니다. 

우선 노출이 정말 적었기에 타겟을 확인했습니다. 

콘텐츠 조회 타겟 + 유사타겟을 잡아놨는데 범위도 2~3%인 이유를 모르겠습니다.. 

+오픈타겟 진행하다가 -> 오픈타겟 세트에 바로 타게팅 설정한 것으로 보여집니다. 

타겟 관련해서 첫번째 개선 포인트 찾았습니다. 

오픈 타겟으로 재진행/유사타겟 세트 수정하며 개선 진행하겠습니다. 

연령 관련 타게팅도 보았는데 전환캠페인의 경우 18세 부터 타게팅을 진행하는걸 피해주시는게 좋습니다. 

세팅화면 우측에도 이렇게 경고 팝업이 됩니다. 

그리고 해당 브랜드의 제품이 정말 힙한 제품들만 있는데

과연 40대 이상의 유저 중에서 잠재고객이 있을까 싶습니다.

이렇게 타겟 관련해서 두번째 개선 포인트를 찾았습니다.  

나이대 타게팅 변경/구분을 통해서 효율 테스트 후 최적화 진행하겠습니다. 

트래픽  캠페인의 광고 세트 부분입니다.  

트래픽 캠페인의 광고 세트의 경우 현재  2월부터 집행된 세트는 1개이며,

픽셀로 추적이 불가한 무신사 랜딩 세트는 링크클릭, 자사 홈페이지 유입 광고 세트는 랜딩페이지 조회 기준으로

세팅이 되었습니다.  

역시 나이타게팅이 18~50으로 되어 있었고 수정이 필요해보입니다. 

노출 위치도 모든 노출 위치를 전부 선택을 한 상태이고, 

어드밴티지+ 노출 위치는 사용중이지 않은 것으로 보입니다. 

전환캠페인보다 예산도 적게 사용중인데 따로 타게팅은 잡혀있지 않았습니다. 

해당 트래픽 광고 세트는 소재별(이미지,동영상)로 세트를 구분해서 노출위치를 정확하게 지정한 세트들과

어드밴티지+ 노출 위치 기능을 이용한 세트를 활용해서 개선을 진행해보겠습니다. 

3. 광고 소재

전환 캠페인의 광고 소재입니다.  

전환캠페인에는 2가지 광고가 집행되고 있었고 

슬라이드 형태의  제품 + 착용샷 소재  = 결과당 비용 9만원

해당 느낌의 소재, 어떤 지면에서 어떤 타겟에게 효과가 좋을지 파악을 진행해보겠습니다. 

셀럽 착용샷을 이용한 슬라이드 소재는 결과가 없었습니다. 

제목기입, 설명기입이 모두 안되어 있었고 

랜딩주소도 자사몰 메인페이지로 되어 있습니다. 

스크롤을 멈추게 하는 정말 좋은 소재도 결과가 안나올 수 있습니다. 

마찬가지로, 해당 소재도 지면, 타겟 관련해서 분석 진행하겠습니다. 

트래픽 캠페인의 광고 소재입니다.  

시즌오프 40% 할인을 강조하는 소재는 제품이  눈에 안띄는 소재도 있었으며

랜딩 역시 제품의 상세페이지가 아닌 자사몰 메인페이지였습니다. 

해당 내용만 개선해도 체류시간과 이탈율을 어느정도 잡을 수 있습니다. 

그리고 또 한가지 포인트는

시크한 제품의 사진에 비해 너무 귀여운 기본문구 멘트.. 

이거도 마찬가지로 제품의 감성에 맞춰서 수정하고 결과를 공개하겠습니다. 

읽는데에 고생 많으셨습니다. 

수정할 부분이 많기도 하고, 기본적이 내용들만 해도 이정도입니다.

차이는 미세한 부분에서 발생합니다. 

성과가 개선된 뒤 데이터로 찾아뵙겠습니다. 

광고 관련, 소재 관련 대화를 저와 나누고 싶으신 분들은 하단에 네임카드에 적힌 연락처나 

대행의뢰 버튼을 클릭하시고 정보를 기입 후 연락을 기다려주세요 

최선을 다해 도와드리겠습니다. 

더 향상된 데이터를 들고 찾아오겠습니다. 

에이엠피엠글로벌 광고퍼포먼스1본부4팀입니다.

감사합니다.