안녕하세요, AMPM글로벌 광고퍼포먼스1본부4팀입니다 :) 

오늘은 처음 쇼핑몰 창업을 준비하시는 분들이 많이 고민하시는

스마트스토어와 주요 호스팅사인 카페24 쇼핑몰의 차이점과 장단점에 대해 알아보도록 하겠습니다!

우리나라에서는 스마트스토어가 쉽게 접근할 수 있고

비용적인 측면 때문에 많은 분들이 스마트스토어로 쇼핑몰을 시작하는 분들이 많습니다. 

일단 스마트스토어가 잘 알려져있으니만큼 유입이 훨씬 많을것이라 예측하고 시작하시는 분들이 많죠. 

하지만 장기적인 측면에서 봤을때는 오히려 스마트 스토어보다 카페24가 유입을 만들기 쉬워질 수 있는데요,

1. 데이터 수집

제 영상을 보신분들은 아시겠지만 SNS(메타)광고는

픽셀(웹 또는 앱에서 일어나는 행동 및 광고효과 측정, 즉 전환추적이 가능한 프로그램 코드)을 심어

데이터를 쌓고, 머신러닝을 통해 광고 성과분석과 최적화를 할 수 있습니다.

그런데 스마트스토어는 바로 이 픽셀설치가 불가능하기 때문에  SNS광고를 할 수는 있지만, 

트래픽광고를 하더라도 어디서 전환이 일어났는지 파악할 수 없어 2차 마케팅이 어렵습니다.

카페24는 픽셀을 통해 정밀한 타겟팅과 리타겟팅등이 가능하기 때문에

장기적으로 브랜딩을 생각하고 있으시거나 광고 예산이 어느정도 확보되어 있어

마케팅도 제대로 해보고 싶다면 스마트스토어보다 카페 24로 운영하는걸 추천드립니다.

2. SEO(검색엔진최적화) 작업

1.번의 내용만 보면 SNS광고 할거면 무조건 카페24로 해야하나? 싶으시겠지만 

보통 SNS와 함께 많이 하는 광고가 바로 검색광고이죠?

카페24는 스마트스토어와 다르게 네이버에서 검색했을때 알아서 노출되지 않습니다.

직접 기본설정에 접속하셔서 주력제품 키워드에 노출될수 있도록 등록하고 삭제하는 등의 작업이 필요합니다.

네이버의 알고리즘에 맞춰서 웹사이트를 구성하고 검생화면 상단에 노출될 수 있게 해야합니다.

하지만 스마트스토어의 경우는 알아서 네이버에 노출이 되고 규모가 커지면 쇼핑윈도에도 노출이 됩니다.

3. 브랜딩 효과

자사몰의 경우 자사만의 특색을 살린 커스터마이징이 가능하기 때문에 보다 전문성을 띌 수 있습니다.

또한 픽셀을 통한 타겟팅이 가능하기 때문에

스마트스토어 보다 고관여 제품을 판매하기 조금 더 유리한면이 있습니다.

스마트스토어는 쉽게 개설할 수 있고 초기 자본이 적은만큼 저관여 제품들 판매에 유리하지만,

같은제품을 여러군데에서 판매하는 만큼 브랜딩에는 적합하지 않습니다.

이렇게 스마트스토어와 자사몰로 쇼핑몰을 했을때의 차이점에 대해 간단하게 알아보았는데요,

단순히 차이점만이 아니라 초기 제작비용이나 유지비용등도 고려해서 선택을 하셔야겠죠?

당장 제작비용이 있다고 끝이 아니라 장기적으로 유지 보수비용까지 파악 후 결정하셔야합니다.

그리고 대표적인 호스팅사인 카페24를 예시로 들었지만 다양한 호스팅사가 있고,

각각 제공하는 디자인과 기능이 다르기 때문에 이러한 부분들도 비교해보시는 걸 추천드립니다. 

만약 호스팅사가 아닌 외주업체를 통해 홈페이지를 개설한 경우 사소한 변경사항에도 외주업체를 통해

변경해야 하는 경우가 있어 유지보수에 대한 조건을 꼭 확인해 보셔야 합니다.

스마트스토어의 경우 네이버에서 제공하는 템플릿에 맞춰 상품을 등록하기만 하면 되고 

초기자본이나 수수료율이 낮기 때문에 쉽게 시작할 수 있다는 장점이 있습니다.

여러 사항들을 잘 고려해서 쇼핑몰을 시작하셨다면

우리 스토어, 브랜드를 홍보하기 위해 열심히 마케팅에 대해 공부하셔야겠죠?

하지만 너무 바빠서 관리할 시간이 없거나 어렵게 느껴지신다면 전문 마케터에게 맡겨보시는건 어떠실까요?

마케팅에 대해 궁금하신 점이 있다면 하단의 프로필로 문의 부탁드립니다 :)