다들 카카오톡 선물하기로 누군가에게 선물을 보내본 경험 한번쯤 있으시죠?

가족이나 친구, 가까운 지인의 생일이나 기념일을 축하하기 위해
카카오톡으로 메시지를 보내고 자연스럽게 선물까지 보내본 경험이 있을 겁니다.

최근에는 직접 만나 선물을 전달하는 것뿐만 아니라
카카오톡 선물하기를 통해 간편하게 선물을 주고받는 소비 방식이
일상적인 구매 행동으로 자리 잡고 있습니다.

이처럼 카카오톡은 단순한 메신저를 넘어
누군가에게 선물을 보내기 위한 상품을 탐색하고 구매하는 플랫폼으로도 활용되고 있습니다.

그렇다면 상품을 판매하는 기업이나 브랜드 입장에서는 어떨까요?

내 상품을 카카오톡 선물하기에 입점한다면 새로운 매출 기회를 만들 수 있지 않을까요?

단순히 판매 채널을 하나 추가하는 것처럼 보이지만
카카오톡 선물하기는 일반적인 쇼핑몰과는 조금 다른 방식으로 고객의 구매를 만들어냅니다.

오늘은 카카오톡 선물하기에 입점하면 정말 매출을 늘릴 수 있는지
그리고 브랜드가 입점할 때 어떤 부분을 고려해야 하는지 살펴보겠습니다.

카카오톡 선물하기에 입점만 한다면 정말 매출이 오를까?

결론부터 말씀드리면 그렇지는 않습니다.

카카오톡 선물하기에는 이미 다양한 브랜드와 수많은 상품이 입점해 있기 때문에
상품을 등록하는 것만으로 고객이 자연스럽게 내 상품을 찾아주는 것은 아닙니다.

하지만 카카오톡 선물하기에는 일반적인 온라인 쇼핑과는 다른 선물 목적의 구매 수요가 존재합니다.

자사몰에서 고객이 상품을 구매할 때는
대부분 내가 무엇을 필요로 하는가?를 기준으로 상품을 찾습니다.

반면 선물하기에서는 누구에게 어떤 선물을 하면 좋을까?라는 고민에서 구매가 시작됩니다.

생일, 기념일, 감사의 마음을 전하고 싶은 순간처럼
특정한 상황에서 선물을 찾는 고객이 존재하는 것이죠

따라서 브랜드 입장에서는 카카오톡 선물하기 입점을 통해
기존 자사몰에서 만나지 못했던 새로운 구매 상황과 고객 접점을 확보할 수 있습니다.

어떤 상품을 입점해야 할까?

여기서 중요한 것은 모든 상품을 그대로 입점시키는 것이 아니라는 점!

선물하기에서 상품을 판매하기 위해서는
먼저 이 상품이 다른 사람에게 선물하기 좋은 상품인가?를 생각해볼 필요가 있습니다.

같은 제품이라도 단품보다 선물용 세트로 구성하거나
선물하기에 적합한 가격대로 구성하거나
패키지를 선물용으로 차별화하거나
특정 기념일이나 상황에 맞는 상품으로 제안하는 것처럼

상품 자체를 선물하기 좋은 형태로 만드는 과정이 필요합니다.

특히 선물은 단순히 상품의 기능이나 가격만 보고 구매하는 것이 아니라
받는 사람이 좋아할까? / 선물하기에 충분히 괜찮아 보일까?와 같은 요소도 함께 고려합니다.

따라서 카카오톡 선물하기에 입점할 때는
단순히 기존 상품을 하나의 판매 채널에 추가하는 것이 아니라

우리 상품을 어떤 사람에게, 어떤 상황에서 선물하게 만들 것인지를 고민하는 것이 중요합니다.

입점했다고 끝나는 것이 아닙니다!

카카오톡 선물하기 입점은 새로운 판매 채널을
확보하는 좋은 방법이 될 수 있습니다.

하지만 중요한 것은 입점 자체가 아니라
입점한 상품이 실제 고객의 선택을 받을 수 있도록 만드는 것!

✔ 어떤 상품을 선물용으로 구성할지
✔ 어떤 가격대와 패키지로 고객에게 보여줄지
✔ 어떤 고객에게 우리 상품을 선물하고 싶게 만들지에 따라
같은 입점 상품이라도 고객의 반응은 달라질 수 있습니다.

결국 카카오톡 선물하기 입점의 핵심은

입점할 것인가?가 아니라
“입점한 상품을 어떻게 고객의 선물 선택지로 만들 것인가?”에 있습니다.

그리고 여기서 한 가지 더 고민해야 할 부분이 있습니다.

입점한 상품을 더 많은 고객에게 어떻게 알리고 실제 구매까지 연결할 수 있을까요?

다음 편에서는
카카오톡 선물하기에서 판매되는 상품을 메타 광고와 연결해 새로운 고객에게 확장하는 방법
카카오톡 선물하기 메타 협력광고 활용 전략에 대해 알아보겠습니다.

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● 카카오톡 선물하기 입점 다음은 메타 협력광고