안녕하세요 AMPM 장민지마케터 입니다! 😊

DB업종(상담·문의·예약·투어 신청을 받는 모든 업종)은 광고를 할 때
“우리 업종이 찾고있는 고객을 상담단계까지 데려올 수 있는가”가 가장 중요합니다.

또한 DB업종에 특화된 다양한 매체가 있지만
오늘은 그 중에서도 메타(인스타그램,페이스북)를 활용하여
어떤 방법과 근거로 성과를 이끌어 낼 수 있을지 알려드려보도록 하겠습니다.

우선 결론을 먼저 말씀드리자면,
메타 광고에서는 트래픽 캠페인과 전환 캠페인 두 가지를 꼭 짚고 가야 합니다.

이 두 캠페인은 역할이 완전히 다르지만, 둘을 함께 써야 제대로 된 성과가 나는 구조입니다.
오늘은 이 두 캠페인을 집중적으로 다루어보겠습니다!

1) 트래픽 캠페인
“일단 사람을 많이 데리고 오는 캠페인”

트래픽 캠페인은 어려운 말로 들리지만 단순합니다.

우리 브랜드를 처음 보게 만들고, 가볍게 들어오게 하는 역할입니다.


쉽게 말하면,

“여기 이런 서비스 있어요!” 하고 문을 크게 열어두는 단계라고 보시면 됩니다.

이 캠페인이 중요한 이유는,

사람들이 많이 들어와야만 그 안에서
어떤 사람들이 관심 있어 하는지 머신러닝이 제대로 배우기 때문입니다.

이 학습이 쌓여야 전환 캠페인이 훨씬 더 똑똑하게 움직입니다.

트래픽 캠페인은 이런 느낌입니다.

• 가볍게 둘러보는 사람들을 모아주고

• 관심 있는 사람들의 패턴을 메타 머신러닝(AI) 에게 알려주는 단계

• DB가 바로 나오진 않아도 뒤에서 전환 비용을 낮춰주는 기초작업
  
  

DB업종인데도 트래픽 캠페인을 먼저 돌리는 이유가 바로 이것입니다.
데이터가 있어야 전환이 제대로 나옵니다.

2) 전환 캠페인

“실제로 상담·문의·예약을 만들어내는 캠페인”

전환 캠페인은 트래픽 캠페인처럼 '사람을 많이 데려오는' 캠페인이 아닙니다.
지금 상담할 의향 있는 사람만 골라서 광고를 보여주는 캠페인입니다.

그래서 상담·문의·예약 같은 DB를 받기 위한 핵심 캠페인이죠.
전환 캠페인은 시간이 갈수록 더 똑똑해집니다.

왜냐하면 데이터를 계속 학습하면서

“아, 이런 행동을 보이는 사람이 상담을 잘 남기는구나”
라고 알고리즘이 스스로 패턴을 찾아가기 때문입니다.

- 전환 캠페인이 중요한 이유

• 시간이 갈수록 CPA가 안정됨

• 전환 가능성이 높은 사람에게 자동으로 집중됨

• 상담·문의·예약 같은 실제 결과를 만들어줌

3) 트래픽 + 전환 = DB업종의 기본 공식

많은 대표님들이 “전환만 하면 안 되나요?”
라고 물어보시지만 전환만 돌리면 효율이 금방 흔들립니다.

학습할 데이터가 부족하기 때문입니다.

반대로 트래픽만 돌리면?
유입은 많은데 상담이 안 나오는 현상이 생깁니다.

따라서 트래픽으로 사람을 모으고 → 전환 캠페인으로 상담을 받는다.
이 구조가 가장 안정적이고 장기적으로도 비용 효율이 좋습니다.

결국 트래픽은 ‘양’을 만들고 전환은 ‘질’ 을 잡습니다.

둘이 함께 움직여야 효율이 잡힌다는 뜻이죠!

혹 이 글을 보고 계시는 분 중에
현재 DB업종을 운영 중이신 대표님들께서는 놓치지 마시고
메타광고, 그 중에서도 트래픽과 전환캠페인을 시작해보시는 것을 추천드립니다!

위 내용에 대해 더 궁금하시거나 문의가 필요하시면 
언제든지 아래 링크로 연락부탁드리겠습니다!

Tel. 02-6049-4643
Mail : yznim1070@ampm.co.kr

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