좋은 광고는 보여지는 시간이 아니라 머무는 감정을 만든다.

유튜브는 초기에 ‘조회수 중심 플랫폼’이었다.
하지만 지금의 유튜브는 단순한 시청 플랫폼이 아니라, 공감의 생태계로 진화했다.
그들이 바꾼 건 알고리즘이 아니라 ‘기준’이었다 —
숫자 대신, 사람이 진심으로 반응한 **‘공감의 순간(Meaningful Engagement)’**을 측정하기 시작한 것이다.

사례:
유튜브는 2022년 ‘YouTube Works Award’에서 광고 효율 지표로 **‘공감도(Emotional Resonance)’**를 공식 도입했다.
코카콜라의 “Real Magic” 캠페인은 단순 노출이 아닌, ‘댓글 속 감정 언어 분석’을 통해 퍼포먼스를 측정했다.
그 결과, 영상 완시율은 업계 평균 대비 2.8배 상승, 브랜드 검색량은 40% 증가했다.
유튜브는 ‘몇 초 봤는가’가 아니라 ‘무엇을 느꼈는가’를 데이터화함으로써
감정이 성과로 이어지는 시대를 열었다.

1️⃣ 진짜 성과는 ‘시간’이 아니라 ‘공감의 깊이’다

소비자는 5초 안에 광고를 스킵할 자유가 있다.
하지만 5초 안에 ‘공감’을 느끼면, 2분짜리 영상도 끝까지 본다.
결국 클릭을 만드는 건 자극이 아니라 감정의 여운이다.
좋은 광고는 시선을 붙잡지 않고, 감정을 머물게 한다.

2️⃣ 공감형 광고의 3가지 공식

① 스토리보다 순간을 설계하라
전체 구조보다 ‘감정이 터지는 순간’에 집중.
예: 감동적인 대사, 시각적 클로즈업, 리얼한 표정.

② 공감 언어를 데이터화하라
댓글, 좋아요, 평균 시청 지속률을 단순 수치가 아닌 감정의 힌트로 읽는다.
소비자가 언제 웃고, 언제 멈췄는지를 파악해야 한다.

③ 여운 중심 CTA
“지금 바로 구매하기” 대신,
“이 감정을 기억하세요” — 감정을 닫지 않는 문장으로 마무리한다.

3️⃣ 퍼포먼스 마케터 실행 전략

• 메타 숏폼: 첫 1초 내 ‘공감 트리거’ 삽입 → 감정 곡선 유지형 편집 구조 → 엔딩엔 여운형 CTA 삽입

• 네이버 GFA: 체류시간 + 스크롤 멈춤률 기반 ‘공감 구간’ 데이터 분석 → 고효율 콘텐츠 재활용

• 카카오: 리타겟팅 시 클릭 대신 ‘공감 이후 행동(댓글, 재방문)’ 기반 재도달 설계

✅ 3-Sentence Insight
✔️ 사람은 시간을 잊지만, 감정은 기억한다.
✔️ 조회수는 눈을 모으지만, 공감은 마음을 움직인다.
✔️ 당신의 광고는 지금 사람을 붙잡고 있는가, 아니면 마음을 남기고 있는가?