안녕하세요, AMPM GLOBAL 퍼포먼스 3본부 4팀 정택 마케터입니다.

대행사에서 받은 리포트를 열어보면 숫자가 가득한데, 어디부터 봐야 할지 막막할 때가 있어요. 모든 지표를 볼 필요는 없어요. 광고주가 꼭 챙겨야 할 5가지만 정리해 드릴게요.

1. 노출수 / 도달

광고가 얼마나 많은 사람에게 보였는지예요. 인지도 캠페인에서는 중요하지만, 매출 목적이라면 노출만 높다고 좋은 게 아니에요.

2. 클릭률 (CTR)

노출 대비 클릭 비율이에요. 소재와 타겟이 얼마나 관심을 끄는지를 보여줘요. 클릭률이 낮다면 소재나 문구를 먼저 점검해요.

3. 전환율 (CVR)

클릭한 사람 중 구매나 문의까지 이어진 비율이에요. 클릭률은 높은데 전환율이 낮다면 광고보다 랜딩페이지나 상세페이지에 원인이 있을 가능성이 커요.

4. 전환 단가 (CPA)

구매나 문의 한 건을 얻는 데 든 광고비예요. 앞서 정한 목표 단가와 비교하면 광고가 합격인지 바로 판단돼요.

5. 광고 수익률 (ROAS)

광고비 대비 매출이에요. 다만 ROAS는 마진과 함께 봐야 의미가 있어요. ROAS가 높아 보여도 마진이 낮으면 실제로는 남는 게 없을 수 있어요.

지표를 읽는 순서 (진단 흐름)

리포트에서 같이 확인하면 좋은 것

• 광고 대시보드 수치와 실제 매출이 맞는지: 전환 추적이 어긋나 있으면 숫자를 믿기 어려워요.


• 기간 비교: 전주·전월 대비 흐름을 같이 보세요.


• 다음 액션: 숫자 설명에 그치지 않고 개선 계획이 함께 있는지 확인하세요.