1️⃣ 광고 정책 위반

메타는 광고 정책을 엄격하게 운영하며, 광고 콘텐츠가 정책을 위반할 경우 계정이 정지될 수 있습니다.

???? 주요 위반 사례
✔ 부정확하거나 오해의 소지가 있는 광고 (예: 허위 정보, 과장 광고)
✔ 금지된 제품 또는 서비스 광고 (예: 무허가 의약품, 담배, 무기, 가상 화폐 사기)
✔ 선정적 또는 충격적인 콘텐츠 포함
✔ 차별적이거나 증오심을 조장하는 콘텐츠
✔ 잘못된 타겟팅(허위 클릭 유도 등)

???? 해결 방법: 광고 집행 전 메타 광고 정책을 철저히 확인하세요.

2️⃣ 사용자 신고 증가

사용자로부터 지속적인 신고(Report) 를 받으면 광고 계정이 검토 대상이 되며, 심한 경우 정지될 수 있습니다.

???? 주요 신고 사례
✔ 스팸성 광고 (반복적이고 과도한 광고 노출)
✔ 불쾌하거나 부적절한 콘텐츠
✔ 허위 상품 또는 서비스 제공

???? 해결 방법: 광고 콘텐츠의 신뢰도를 높이고, 사용자 경험을 고려한 캠페인 운영이 중요합니다.

3️⃣ 결제 및 청구 문제

???? 결제 관련 광고 정지 사유
✔ 만료된 카드 사용 또는 결제 실패
✔ 허위 결제 정보 입력
✔ 여러 개의 광고 계정에서 동일한 결제 수단 사용 (리스크 증가)
✔ 부정 결제(도난 카드 사용 등)

???? 해결 방법: 광고비 결제 전에 정상적인 카드인지 확인하고, 신뢰할 수 있는 결제 수단을 사용하세요.

4️⃣ 계정 보안 문제 (해킹 의심 활동)

보안이 취약한 계정은 해킹 가능성이 높아 이상한 로그인 시도나 비정상적인 광고 활동이 감지되면 자동으로 정지될 수 있습니다.

???? 보안 위험 예시
✔ 해외에서 비정상적인 로그인 시도
✔ 관리자 권한을 모르는 사람이 변경
✔ 갑자기 광고비 급증

???? 해결 방법:
???? 2단계 인증(2FA) 설정
???? 관리자 권한 확인
???? 의심스러운 로그인 기록 확인

5️⃣ 다수의 정지된 계정과 연관됨

과거에 정지된 계정과 연결된 비즈니스 관리자(BM) 계정은 광고 계정이 새롭게 생성되어도 정지될 가능성이 큽니다.

???? 주요 사례
✔ 정지된 계정과 동일한 IP 주소 사용
✔ 동일한 결제 수단 사용
✔ 동일한 BM 계정 소속

???? 해결 방법: 새 광고 계정을 생성할 때는 기존 정지된 계정과의 연관성을 최소화하세요.

???? 광고 계정 정지 예방 및 해결 방법

✅ 정책을 철저히 준수

메타 광고 정책을 숙지하고 위반 소지가 있는 광고를 사전에 수정하세요.

✅ 결제 수단을 안전하게 관리

광고비 결제에 사용되는 카드가 유효한 상태인지 정기적으로 확인하세요.

✅ 보안 강화를 위해 2단계 인증 활성화

광고 계정 및 비즈니스 관리자 계정에 2단계 인증(2FA)을 필수로 설정하세요.

✅ 이의 신청(appeal) 진행하기

부당하게 계정이 정지되었다고 생각되면, 메타 고객센터를 통해 이의 신청(Appeal)을 제출하세요.

???? 이의 신청 방법:
1️⃣ Meta Business Help Center 접속
2️⃣ "광고 계정 비활성화" 관련 문제 선택
3️⃣ "이의 신청 제출(Submit an Appeal)" 진행

???? 결론: 광고 계정 정지를 피하려면?

✅ 광고 정책을 준수하고 불법적인 콘텐츠를 피할 것
✅ 보안 설정 강화 (2단계 인증 필수 적용)
✅ 결제 카드 정상 여부를 정기적으로 확인
✅ 이의 신청을 통해 정당한 사유로 정지된 경우 복구 요청

메타 광고 계정 정지는 광고 성과에 큰 영향을 미칠 수 있으므로, 사전에 예방하고 철저한 관리를 통해 안전하게 운영하는 것이 중요합니다! ????