안녕하세요,

AMPM글로벌 광고퍼포먼스2팀 권윤이 AE입니다.

최근 브랜드들의 주요 흐름은 외부 채널 의존도 감소와 자사몰 수익 구조 강화입니다.

하지만 자사몰 중심의 광고 전략은 단순히 유입을 늘리는 것만으로는 성과가 나기 어렵습니다.

광고주 입장에서 가장 자주 하는 고민은

“이렇게까지 광고를 하는데 왜 전환이 낮을까?”일 것이라고 생각합니다.

그 해답은 바로 고객 여정에 맞춘 풀퍼널 전략 설계에 있습니다.

오늘은 자사몰 브랜딩을 위한 풀퍼널 전략과 실전 활용 TIP까지 설명해드리도록 하겠습니다.

퍼널 구조를 이해해야 매체 전략이 보인다

자사몰은 쿠팡이나 스마트스토어와는 달리,

기본적으로 브랜드 인지와 자사몰 신뢰도가 함께 작용해야 전환이 이뤄집니다.

즉, 한 번의 광고 클릭으로 바로 구매가 이뤄지는 구조가 아니라,

반복 노출→관심 유도→탐색→신뢰→전환이라는 단계가 필요합니다.

이 퍼널 흐름에 따라 각 광고 매체의 역할을 분리하고,

예산 배분도 퍼널 중심으로 재설계하는 것이 전략의 핵심입니다.