AISAS는 일본의 대형 광고회사인 덴쓰(Dentsu)가 개발한 마케팅 모델로, 소비자가 구매 결정에 이르기까지의 과정을 설명하는 프레임워크입니다. 이 모델은 디지털 시대에 맞춰 소비자 행동을 설명하기 위해 기존의 AIDMA 모델에서 수정된 버전입니다. AISAS는 소비자가 제품이나 서비스에 대해 인지하고 구매를 결정한 후 행동에 이르기까지의 단계를 나타냅니다. AISAS는 다음과 같은 단계로 구성되어 있습니다: Attention (주의): 소비자가 제품이나 서비스에 대한 관심을 가지게 되는 단계입니다. 광고, 홍보, 소셜 미디어 등의 마케팅 활동을 통해 소비자의 주의를 끕니다. Interest (흥미): 소비자가 제품이나 서비스에 대해 흥미를 느끼는 단계입니다. 소비자가 제품의 특징이나 혜택 등에 대해 알아보기 시작합니다. Search (검색): 소비자가 제품이나 서비스에 대해 추가적인 정보를 찾는 단계입니다. 인터넷 검색, 리뷰 확인, 소셜 미디어 등을 통해 정보를 수집합니다. Action (행동): 소비자가 구매를 결정하고 실제로 구매를 하는 단계입니다. 구매 외에도 제품 사용 후 리뷰 작성, 소셜 미디어 공유 등의 행동을 할 수 있습니다. Share (공유): 소비자가 제품이나 서비스에 대한 경험을 다른 사람들과 공유하는 단계입니다. 소셜 미디어, 리뷰 사이트, 입소문 등을 통해 경험을 공유합니다. AISAS 모델은 소비자가 제품에 대해 어떻게 정보를 수집하고 구매를 결정하는지, 그리고 구매 후에 어떻게 제품 경험을 공유하는지에 중점을 두고 있습니다. 이를 통해 마케팅 전략을 수립할 때 소비자 행동에 대한 통찰을 얻을 수 있습니다. 감사합니다 (●'◡'●)