오늘은 많이 언급되고 중요한 바로 최적화!
디지털 마케팅 최적화의 기반이 되어줄 4가지 방법을 알려드리겠습니다.
그럼 바로 시작해보겠습니다!
1. 예산은 여러 기간을 고려한 배정으로
캠페인을 최적화하는데 있어 가장 기본적인 전략은 예산을 단기적인
하루 성과에만 의존하지 않고 여러 기간을 고려하여 배정하는 것입니다.
오늘 하루 좋은 성과에 휘둘리지 말고 보통 1주일 이상의
캠페인 효과를 종합적으로 평가하고 예산을 조정해야 합니다.
이렇게 하면 캠페인의 최적화를 안정적으로 이끌어 나갈 수 있습니다.
2. 잘 모르면 먼저 테스트로
테스트에는 여러 가지 요소가 있지만 크게 세 가지를 고려해볼 수 있습니다.
첫째 같은 예산으로 비교하기입니다.
예를 들어 구매로 최적화하는데 구매가 퍼널이 깊어서
최적화가 어려운 경우가 있습니다.
이때 장바구니 담기와 같은 더 빈번한 이벤트로 최적화를 시도해보면
구매로 이어지는 성과가 향상될 수 있습니다.
같은 예산으로 구매 최적화와 장바구니 담기 최적화를 비교하여
효율을 확인하고 조정하는 것이 중요합니다.
둘째 머신러닝에 맡기기입니다.
새로운 광고를 테스트할 때 모든 광고에 대해 최적화를 진행하기는 어렵습니다.
이를 위해 기존 세트에 새로운 광고를 추가하여
머신러닝을 활용한 최적화를 진행할 수 있습니다.
기존 광고와 성과를 비교하며 최적화 여부와
광고의 품질을 판단하는 데 유용합니다.
이 과정에서 충분한 기간을 두어야
각 광고의 특성을 정확히 파악할 수 있습니다.
셋째 실험 기능 사용하기입니다.
페이스북이나 구글과 같은 플랫폼에서 제공하는
실험 기능을 활용하는 것입니다.
이를 통해 다양한 조합을 테스트하고 캠페인을 최적화할 수 있습니다.
3. 비가역적 선택은 최소화로
비가역적 선택은 되돌릴 수 없는 선택을 의미합니다.
그래서 가능하다면 '줄이는 선택'을 하는 것이 좋습니다.
예를 들어, 캠페인 '가', '나', '다' 중 최근 일주일 동안
성과가 좋지 않다고 가정해봅시다.
이때 성과가 좋지 않다고 캠페인을 완전히 중단하는 것보다는
예산을 감소시키는 것이 더 좋은 최적화 방법입니다.
일반적으로 예산을 줄이면 효율이 향상되는 경향이 있습니다.
그러나 예산을 줄였음에도 불구하고 지속적으로
효율이 나오지 않는다면 캠페인을 종료하는 것도 한 가지 방법입니다.
비가역적 선택인 캠페인 중단보다는
예산을 조정하는 것이 장기적으로 더 좋은 선택입니다.
4. 증액과 감액은 신중한 진행으로
캠페인의 예산을 증액하거나 감액할 때에는
과감한 결정보다는 신중하게 진행하는 것이 좋습니다.
ROAS가 좋게 나오는 경우에는 예산을 크게 늘려서 효율을 유지하려는
유혹이 있을 수 있지만 이렇게 갑작스럽게 증액하는 경우에는
효과적인 캠페인 운영이 어렵습니다.
대신에 증액과 감액은 20~30% 정도로 작은 단위로
조금씩 변화시키면서 결과를 지켜봐야 합니다.
갑작스럽게 예산을 2~3배로 늘리는 것은 장기적으로
효율적인 캠페인 운영에 도움이 되지 않습니다.
이것은 최적화 방법론에 대한 일반적인 접근법과 팁이므로 실제 마케팅 활동에
적용하기 위해서는 상황과 목표에 맞게 조정하셔야 합니다.
오늘은 이렇게 디지털 마케팅 최적화의 기반이 되어줄
4가지 방법을 살펴보았습니다.
이를 통해 운영하고 계시는 것이 있다면 최적화에 도전해 보세요!
지금까지 AMPM global 최형규 AE 였습니다
감사합니다
(더 더양한 정보와 마케팅 문의는 아래 링크를 참고해주세요)
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