안녕하세요. 

AMPM 글로벌 문희연 마케터입니다 :)

오늘은 광고주분께서 사이트 URL 연동이 이상하다고,

제대로 클릭이 안되는 것 같다고 SOS를 요청해주셨는데요.

이럴 때 해결할 수 있는 꿀팁을 알려드리도록 하겠습니다!

파워링크 광고 클릭했을 때

사이트가 정상적으로 열리지 않는다면?

01. 웹 서버 차원에서 한글 URL을 잘못 해석해 URL이 열리지 않는 경우

→ 변환된 하위 디렉터리 부분을 EUC_KR로 해석하도록 웹 서버의 설정을 변경해줍니다.

네이버 검색광고에서 연결 URL의 도메인과

호스트 부분을 제외한 다른 부분은 EUC_KR로 인코딩하는데요.

예를 들어 연결 URL이

'http://www.에이엠피엠.com/마케팅인사이트/list.html?kwd=마케팅인사이트'

인 경우,

'마케팅 인사이트' 로 된 두 부분을 시스템이 바로 인식하지 못하고 생기는 오류입니다.

이 부분을 제대로 인식하지 못하면 사이트가 정상적으로 열리지 않을 수 있습니다!

따라서 웹 서버가 한글 url을 인식할 수 있도록 서버의 설정을 변경해주세요.

02. URL에 추가된 파라미터와 값을 웹 사이트에서 제대로 인식하지 못해

사이트가 정상적으로 열리지 않는 경우

→  웹 서버에서 파라미터와 값이 정상적으로 열리도록 웹 서버의 설정을 변경해줍니다.

웹 사이트에서 도메인 혹은 하위 디렉터리에 붙은 파라미터와 값을 제대로 해석하지 못해서 생기는 오류입니다.

예를 들어 'www.inside.ampm.co.kr' 사이트를 예시로 보면,

해당 사이트가 'https:/www.inside.ampm.co.kr?a=b' 처럼 입력되었을 경우

정상적으로 열리지 않을 수도 있습니다.

따라서 해당 예시도 정상적으로 열리도록 웹 서버의 설정을 변경해주세요.

03. 광고주 웹서버가 긴 URL을 받아들이지 못하는 경우

→ 웹 서버 혹은 보안 관련 시스템이 최소 1,024 바이트까지 받아들일 수 있도록 설정을 변경해줍니다.

간혹 프리미엄 로그 분석을 사용하거나 자동 추적 기능을 사용해

URL이 길어지는 경우가 있습니다.

URL을 웹 서버 혹은 보안 관련 시스템이 해킹 시도로 의심해

04. 웹서버가 긴 referrer를 받아들이지 않는 경우

→ 광고주 웹 서버 혹은 보안 관련 시스템이

http [referrer]를 최소 4,000 바이트까지 받아들일 수 있도록 설정을 변경해줍니다.

네이버 통합검색에서 https를 적용함에 따라서 

참조 주소를 나타내는 환경 변수인 http [referrer]의 값이 길어졌는데요.

이 값이 길어짐에 따라서 이를 웹 서버 혹은 보안 관련 시스템이

해킹 시도로 의심해 연결을 거부하는 경우가 있습니다.

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오늘은 이렇게 파워링크 광고 내에서 URL이 제대로 열리지 않을 때의 경우를 살펴보았어요.

추가 문의 사항은 저 문희연 AE에게 편하게 연락주세요 :) !