어떤 마케터와 협업 하는게 좋을까요?
안녕하세요, AMPM 글로벌 광고 퍼포먼스 1팀 이한별 대리입니다.
오늘은 광고를 계획 중인 광고주님들이 믿을 수 있는 마케터를 어떻게 선택해야 하는지에 대해 자세히 알아보겠습니다.
효과적인 마케터 선택은 광고 성과를 좌우하는 중요한 요소입니다.
1. 네이버 공식 대행사인지 확인하기
광고를 진행하다 보면 "안녕하세요, 광고 대행사 **입니다"라는 전화를 자주 받으셨을 겁니다.
현재 광고 대행사는 정말 많습니다. 그러나 이들을 네이버 공식 광고 대행사와 비공식 광고 대행사로 나눌 수 있다는 사실, 알고 계셨나요?\
네이버 공식 대행사란?
네이버와 정식 계약을 맺고 검색 광고를 전문적으로 운영하는 대행사를 말합니다. 이들은 네이버로부터 수수료를 지급받기 때문에 광고주로부터 별도의 수수료를 받지 않습니다.
“수수료를 받지 않으면 서비스가 부실한 것 아닌가요?”라는 의문을 가질 수 있습니다. 하지만 그렇지 않습니다.
공식 대행사는 네이버와의 협약을 통해 체계적인 시스템 안에서 광고주님의 광고를 관리합니다.
쉽게 말해, 광고주님께서 한 달 광고비로 200만 원을 사용하신다면 그 금액은 전액 광고비로 소진되며, 추가적인 대행 수수료는 발생하지 않습니다.
반면, 비공식 대행사는 별도의 수수료를 요구하는 경우가 많습니다.
따라서, 광고를 시작하기 전에 해당 대행사가 네이버 공식 파트너인지 반드시 확인하셔야 합니다.
2. 맞춤형 마케터 선택하기
광고 대행사를 잘 골랐다 해도 광고주님에게 맞는 마케터를 만나지 못하면 원하는 결과를 얻기 어렵습니다.
예를 들어, 화장품 브랜드를 운영 중인 광고주님이라면 해당 업계에 대한 경험이 풍부한 마케터가 필요합니다.
반면, 자동차 렌탈 서비스라면 자동차 시장에 대한 이해도가 높은 전문가가 적합합니다.
이를 위해 맞춤형 제안서를 요청해보세요!
제안서를 통해 마케터의 업계 이해도와 전략적 접근 방식을 확인할 수 있습니다.
또한, 제안서를 검토할 때는 아래 사항을 체크해보시길 권장드립니다:
- - 광고 성과를 측정하는 기준은 무엇인지?
- - 광고주의 예산과 목표에 따른 현실적인 전략을 제시했는지?
- - 과거 비슷한 업종에서 성과를 낸 경험이 있는지?
3. 커뮤니케이션 능력 확인하기
마케터를 선택할 때 소통 능력은 가장 중요한 요소 중 하나입니다.
아무리 제안서가 완벽하더라도, 광고 진행 중에 마케터와의 소통이 원활하지 않으면 문제가 발생할 수 있습니다.
광고주님의 요구 사항을 정확히 이해하고, 진행 상황을 투명하게 공유하는 마케터와 협업해야
신뢰를 바탕으로 안정적인 광고 운영이 가능합니다. 특히, 아래 사항들을 점검해보세요!
- - 정기적인 보고가 이루어지는가?
- - 예상치 못한 상황이 발생했을 때 빠르고 정확하게 대응하는가?
4. 광고 운영 경험과 성과 분석 능력
마케터의 경험도 중요한 기준입니다. 단순히 광고를 잘 운영하는 것을 넘어서,
데이터 분석을 통해 성과를 극대화할 수 있는 능력을 가진 마케터가 필요합니다.
예를 들어, 클릭률(CTR)만 높이는 데 집중하는 대신 전환율(CVR), 구매율 등
구체적인 비즈니스 성과를 고려한 전략을 세우는 마케터가 이상적입니다.
또한, 어떤 데이터를 기반으로 광고 효율을 분석하고 다음 전략을 제시하는지도 꼼꼼히 살펴보세요.
5. 문제 해결 능력
광고 진행 중 예상치 못한 문제가 발생할 수 있습니다.
예산 초과, 클릭률 저조, 또는 키워드 경쟁 심화 등 다양한 상황에서 신속하게 대처할 수 있는 능력을 갖춘 마케터가 필요합니다.
문제를 단순히 보고하는 것에서 그치지 않고, 효과적인 대안을 제시하며 실행하는 마케터라면 신뢰할 수 있습니다.
위와 같은 기준을 바탕으로 광고주님께 맞는 마케터를 신중히 선택하신다면, 더욱 만족스러운 광고 성과를 얻으실 수 있을 것입니다. ????