카카오모먼트 비즈보드 FAQ

작성일 2025.05.16

안녕하세요 광고컨설팅 3팀 김지원 AE 입니다! :)

오늘은 "카카오모먼트 비즈보드 FAQ" 라는 주제로 가지고 왔습니다.

카카오모먼트 광고를 집행 중이시거나 집행 예정인 광고주님들이 궁금해 하실 내용인데요!

질문 리스트를 한 번에 정리해보도록 하겠습니다-!

체크리스트	설명
콘텐츠 카드	스토리텔링이 가능한 이미지 콘텐츠 (1200x628)
모바일 최적화 랜딩	클릭 후 빠르게 로딩되고 명확한 CTA 있는 페이지
타겟 전략	브랜드에 맞는 관심사/지역/연령대 설정
카카오 픽셀	전환 성과 측정용 설치
여유 있는 운영일정	승인/검수까지 최소 3~5일 필요

㈜에이엠피엠글로벌 | 대표. 김종규

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카카오모먼트 비즈보드 FAQ

1. 비즈보드는 어디에 노출되나요?

비즈보드는 카카오톡 앱의 채팅탭 상단에 노출되는 광고입니다. 사용자가 채팅 목록을 확인할 때마다 무조건적으로 1회 노출되는 구조로, 특히 브랜드 인지도와 시선 확보에 매우 효과적입니다.

2. 과금 방식은 어떻게 되나요? CPC예요? CPM이에요?

비즈보드는 **CPM(노출 기반 과금)**입니다. 즉, 클릭을 해야 과금되는 게 아니라 정해진 노출 수에 따라 과금되기 때문에 클릭률보다 콘텐츠 체류, 메시지 설계가 더 중요합니다.

3. 평균 클릭률은 어느 정도 나오나요?

업종·소재에 따라 차이는 있지만, 보통 0.5%~1.5% 수준이며 콘텐츠가 잘 만들어지면 2% 이상도 가능합니다. 단순 클릭보다 체류시간이나 CTA 클릭률이 더 중요한 지표입니다.

4. 비즈보드 광고 콘텐츠는 어떻게 구성되나요?

비즈보드는 ‘카드형 콘텐츠’로 구성되며, 보통 이미지 + 제목 + 본문 + CTA버튼 조합입니다. 이미지는 1200x628 사이즈, 최대 3~5장까지 카드로 만들 수 있고, 브랜드 소개, 혜택, 후기 등 스토리텔링 중심 구성이 효과적입니다.

5. 영상도 넣을 수 있어요?

넣을 수 있습니다. 비즈보드에는 **영상형 포맷(비즈보드 비디오)**도 존재하며, 브랜드 영상/제품 데모 영상 등도 카드 대신 삽입 가능합니다. 단, 영상의 용량과 길이에 제한이 있으며 승인 시간이 더 길 수 있습니다.

6. CTA 버튼은 어디에 넣을 수 있나요?

각 카드 하단에 CTA(Call To Action) 버튼을 삽입할 수 있고, 클릭 시 브랜드홈 또는 **외부 링크(랜딩페이지)**로 연결됩니다. 예: "자세히 보기", "이벤트 보기", "무료 견적 받기" 등

7. 브랜드홈 없이도 비즈보드 광고가 가능한가요?

가능합니다. 하지만 카카오 브랜드홈이 있다면 콘텐츠 연동, 메시지 확장, 유저 신뢰도 면에서 유리합니다. 브랜드홈 없는 경우 외부 랜딩으로 연결되지만, 카카오톡 내 콘텐츠 소비 경험을 살리기 어려운 단점도 있습니다.

8. 예산은 어느 정도 들어요?

비즈보드는 브랜드 캠페인 포맷이라 일반 디스플레이 광고보다 단가가 높습니다. 계정 담당자와 사전 협의 + 승인 리드타임 3~5일 확보 필수입니다.

9. 어떤 타겟팅이 가능한가요?

카카오모먼트 플랫폼 내에서 운영되기 때문에 다음과 같은 정교한 타겟팅이 가능합니다: 연령, 성별, 지역, OS, 기기 관심사, 카테고리 타겟 리타겟팅(픽셀 기반), 업로드 맞춤타겟 (CRM)

10. A/B 테스트를 할 수 있나요?

공식 A/B 테스트 기능은 없지만, 여러 소재를 동시에 등록하고 성과를 비교하는 방식으로 운영할 수 있습니다. 예를 들어 카드 디자인을 달리한 2~3개 소재를 올려 CTR/체류시간/전환 기준으로 판단합니다.

11. 전환추적은 가능한가요?

네, 가능합니다. 카카오 픽셀 또는 SDK 설치를 통해 상담 신청, 구매 완료, 버튼 클릭 등 전환 이벤트를 추적할 수 있습니다. 단, GA나 Meta처럼 직접적인 ROAS 기반 최적화보다는 브랜드/탐색 중심 성과 측정에 적합합니다.

12. 실시간으로 광고 수정이나 소재 교체가 가능해요?

가능합니다. 광고 집행 중에도 소재 교체, 문구 수정, 링크 변경이 가능하지만 카드 구성이 바뀌는 경우 다시 승인 절차가 필요할 수 있으므로 여유 있게 운영해야 합니다.

13. 비즈보드 광고는 어떤 업종에 가장 적합한가요?

고관여 업종, 즉 바로 구매하기보다는 고민/탐색/비교가 필요한 업종에 특히 효과적입니다: 인테리어 / 보험/렌탈 / 의료/시술 / 교육 서비스 / B2B 솔루션 등 단순 제품보다 ‘이야기할 콘텐츠’가 있는 업종이 더 잘 맞습니다.

14. 즉각적인 전환 성과도 기대할 수 있나요?

15. 광고 시작 전에 꼭 준비해야 할 것들은 뭐가 있나요?

비즈보드는 카카오톡 앱의 채팅탭 상단에 노출되는 광고입니다.
사용자가 채팅 목록을 확인할 때마다 무조건적으로 1회 노출되는 구조로,
특히 브랜드 인지도와 시선 확보에 매우 효과적입니다.

비즈보드는 CPM(노출 기반 과금)입니다.
즉, 클릭을 해야 과금되는 게 아니라 정해진 노출 수에 따라 과금되기 때문에
클릭률보다 콘텐츠 체류, 메시지 설계가 더 중요합니다.

업종·소재에 따라 차이는 있지만,
보통 0.5%~1.5% 수준이며
콘텐츠가 잘 만들어지면 2% 이상도 가능합니다.
단순 클릭보다 체류시간이나 CTA 클릭률이 더 중요한 지표입니다.

비즈보드는 ‘카드형 콘텐츠’로 구성되며,
보통 이미지 + 제목 + 본문 + CTA버튼 조합입니다.
이미지는 1200x628 사이즈, 최대 3~5장까지 카드로 만들 수 있고,
브랜드 소개, 혜택, 후기 등 스토리텔링 중심 구성이 효과적입니다.

넣을 수 있습니다.
비즈보드에는 영상형 포맷(비즈보드 비디오)도 존재하며,
브랜드 영상/제품 데모 영상 등도 카드 대신 삽입 가능합니다.
단, 영상의 용량과 길이에 제한이 있으며 승인 시간이 더 길 수 있습니다.

각 카드 하단에 CTA(Call To Action) 버튼을 삽입할 수 있고,
클릭 시 브랜드홈 또는 외부 링크(랜딩페이지)로 연결됩니다.
예: "자세히 보기", "이벤트 보기", "무료 견적 받기" 등

가능합니다.
하지만 카카오 브랜드홈이 있다면 콘텐츠 연동, 메시지 확장, 유저 신뢰도 면에서 유리합니다.
브랜드홈 없는 경우 외부 랜딩으로 연결되지만,
카카오톡 내 콘텐츠 소비 경험을 살리기 어려운 단점도 있습니다.

비즈보드는 브랜드 캠페인 포맷이라 일반 디스플레이 광고보다 단가가 높습니다.

계정 담당자와 사전 협의 + 승인 리드타임 3~5일 확보 필수입니다.

카카오모먼트 플랫폼 내에서 운영되기 때문에
다음과 같은 정교한 타겟팅이 가능합니다:

연령, 성별, 지역, OS, 기기

관심사, 카테고리 타겟

리타겟팅(픽셀 기반), 업로드 맞춤타겟 (CRM)

공식 A/B 테스트 기능은 없지만,
여러 소재를 동시에 등록하고 성과를 비교하는 방식으로 운영할 수 있습니다.
예를 들어 카드 디자인을 달리한 2~3개 소재를 올려 CTR/체류시간/전환 기준으로 판단합니다.

네, 가능합니다.
카카오 픽셀 또는 SDK 설치를 통해
상담 신청, 구매 완료, 버튼 클릭 등 전환 이벤트를 추적할 수 있습니다.
단, GA나 Meta처럼 직접적인 ROAS 기반 최적화보다는
브랜드/탐색 중심 성과 측정에 적합합니다.

가능합니다.
광고 집행 중에도 소재 교체, 문구 수정, 링크 변경이 가능하지만
카드 구성이 바뀌는 경우 다시 승인 절차가 필요할 수 있으므로 여유 있게 운영해야 합니다.

고관여 업종, 즉 바로 구매하기보다는 고민/탐색/비교가 필요한 업종에 특히 효과적입니다:

인테리어 / 보험/렌탈 / 의료/시술 / 교육 서비스 / B2B 솔루션 등

단순 제품보다 ‘이야기할 콘텐츠’가 있는 업종이 더 잘 맞습니다.