마케터님 안녕하세요!

자체적으로 광고를 진행하는 작은 기초 화장품 브랜드의 마케터입니다^^

브랜드가 큰 규모는 아니지만, 광고비는 월 3,000만원 정도로 적지만은 않은 예산을 사용하고 있는데요.

저희는 기존까지 페이스북에서의 광고만 진행 해왔습니다. ROI도 평균 350%이상은 유지하며 나쁘지 않은 성과를 봐왔다고 생각해요.

그러다가 최근, 카카오모먼트로 광고 확장을 해보기 위해 약 3개월 동안 광고를 진행 해오고 있는데요. ROI도 아닌 ROAS가 100%도 나오지 않더라구요..

페이스북에서 성과가 좋았던 소재로 정말 수 차례의 테스트를 진행해보기도 하고,

타겟팅/게재 지면 등등 바꿔가며 정말 여러 방법으로 테스트를 해봤는데도 개선이 되지를 않아요.

도대체 뭐가 문제인지 모르겠습니다ㅠㅠ

한 번 도움을 요청 드리고 싶습니다.