2025년 마케팅 트렌드

퍼포먼스 마케터가 꼭 준비해야 할 5가지 변화

“올해도 광고 ROAS가 들쭉날쭉해서 골치 아프셨죠?”
“클릭은 잘 나오는데 왜 전환이 안 될까요?”
“AI가 광고를 알아서 해준다는데, 우리는 뭘 준비해야 할까요?”

2025년에도 마케팅은 여전히 빠르게 변하고 있습니다.
하지만 걱정 마세요. 퍼포먼스 마케터가 반드시 알아야 할 다섯 가지 핵심 변화를 쉽고 체계적으로 정리해드릴게요.

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1. AI 자동화 캠페인의 전면화

어떤 변화일까요?

이제 광고 플랫폼들이 광고 세팅의 많은 부분을 AI에게 맡기고 있습니다.
Google의 퍼포먼스 맥스(Performance Max), Meta의 Advantage+ 캠페인을 들어보셨죠?
예산, 타겟, 소재 선택까지 AI가 알아서 조합하고 최적화합니다.

실무 마케터는 무엇을 해야 할까요?
AI를 통제하려고 애쓰기보다, AI가 제대로 작동할 수 있는 환경을 만들어주는 것이 중요합니다.

• 목표(KPI)를 명확히 설정

• 전환 데이터를 정확히 수집 (예: 픽셀, GA4 연동)

• 고품질 시그널 제공 (타겟 리스트, 제품 피드 등)

Tip

AI는 방향을 설정해주면 빠르게 달립니다. 방향을 제대로 잡아주는 것이 마케터의 역할입니다.

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2. 퍼스트파티 데이터의 중요성 증가

왜 중요해졌을까요?
쿠키가 사라지면서, 우리가 직접 보유한 고객 데이터(퍼스트파티 데이터)가 마케팅 자산이 됐습니다.
예를 들어, 회원가입 정보, 구매 이력, 이메일 수신 동의 고객 리스트 등이 여기에 해당합니다.

어떻게 활용할 수 있나요?

• CRM 데이터를 활용해 리타겟팅 캠페인 진행

• 유사 고객 생성의 시드(seed)로 사용

• 광고 플랫폼과 연동 (Meta CAPI, Google Enhanced Conversions)

Tip

고객 데이터는 더 이상 마케팅의 부산물이 아닙니다. 이제는 마케팅 전략의 핵심입니다.

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3. ‘소재’가 전환을 결정하는 시대

왜 크리에이티브가 중요해졌을까요?
AI가 예산과 타겟팅을 자동으로 최적화하다 보니, 이제 ‘소재’만이 성과를 차별화할 수 있습니다.
같은 타겟, 같은 예산이라도 어떤 메시지를 쓰느냐에 따라 성과는 2배, 3배 차이 날 수 있습니다.

실무 팁은요?

• 숏폼 영상(15초 내외)에 최적화된 콘텐츠 제작

• 제품만 보여주기보단, 소비자의 문제 해결 중심 스토리텔링

• A/B 테스트보단, 템플릿 기반 다양한 버전 기획

Tip

광고 소재는 더 이상 ‘디자인’이 아닙니다. 데이터로 말하는 크리에이티브 전략이 필요합니다.

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4. 데이터 분석 도구의 진화

단순한 ‘유입 수’는 의미가 없습니다
이제는 GA4, BigQuery, Looker Studio 등으로 광고 → 방문 → 전환 전체 흐름을 분석할 수 있어야 합니다.
특히 복수 채널을 사용하는 경우, 각 채널의 기여도를 파악하는 어트리뷰션 모델이 중요해졌습니다.

실무에서 어떻게 활용하나요?

• GA4와 BigQuery 연결해 퍼널 분석 실행

• 어트리뷰션 모델을 ‘마지막 클릭’이 아닌 ‘데이터 기반’으로 전환

• 유입 경로별 이탈 원인 파악

Tip

성과 분석은 리포트를 예쁘게 만드는 게 아니라, 다음 액션을 정할 수 있게 만드는 도구입니다.

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5. 글로벌(크로스보더) 마케팅의 일상화

왜 이제 글로벌을 고민해야 할까요?
한국 제품이 글로벌 쇼핑 플랫폼에서 인기를 얻고 있습니다.
Amazon, Shopee, Qoo10 등에서 한국 화장품, 건강식품, 캐릭터 굿즈가 잘 팔리고 있죠.
Meta나 Google은 해외 타겟 광고 설정도 비교적 간단합니다.

실무 팁은요?

• 국가별로 작은 예산으로 테스트 캠페인 진행

• 영어 번역이 아니라 문화 맞춤 콘텐츠(Localization) 기획

• 글로벌 결제/배송/CS 프로세스 점검

Tip

이제는 광고 성과가 잘 나오면 바로 해외 진출까지 연결되는 시대입니다.

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마무리하며

2025년을 준비하는 퍼포먼스 마케터에게 필요한 건 예전 방식의 반복이 아니라, 변화에 대한 적응력입니다.
이번 5가지 변화는 단순한 트렌드가 아니라, 앞으로 여러분이 성과를 만들기 위한 핵심 전략이 될 것입니다.