UX디자인이라고도 불리며 사용자가 제품이나 서비스에 대해 전체적으로 느끼는 사용자 경험을 의미한다. 유저경험 디자인을 성공적으로 구상하기 위해선 사용자의 요구, 니즈 및 가치에 대한 깊은 이해가 필요하다.