
안녕하세요, 오늘은 Google Analytics를 활용해 성과 분석을 연결하는 방법에 대해 말씀드리겠습니다.
광고 집행에서 가장 중요한 지표는 단순한 클릭 수가 아닙니다.
우리가 진짜 확인해야 할 것은 고객이 실제로 구매를 했는가, 회원가입을 했는가, 장바구니에 담았는가 입니다.
Google Analytics는 이 전환 과정을 데이터로 보여주는 핵심 도구입니다.
1. 유입 경로와 매체별 성과 분석
예를 들어, 같은 제품을 홍보한다고 할 때
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- 네이버 검색 광고
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- 인스타그램 피드 광고
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- 카카오톡 채널 메시지
이렇게 3가지 채널을 집행했다고 가정해봅시다.
Google Analytics는 단순 방문자 수뿐 아니라, 세션 수, 체류 시간, 이탈률, 전환율까지 비교해 어떤 매체가 가장 효과적인지를 보여줍니다.
이 데이터는 곧 ROAS(광고수익률) 계산으로 이어집니다.
즉, 광고비 100만 원을 썼을 때 매출이 200만 원인지, 500만 원인지 명확히 확인할 수 있는 거죠.
2. 고객 여정과 퍼널(Funnel) 분석
또 하나 중요한 것은 고객 여정입니다.
예를 들어,
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첫 방문: 블로그 콘텐츠에서 유입 → 이탈
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두 번째 방문: 리타게팅 광고 클릭 → 장바구니 담기
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세 번째 방문: 최종 구매
이 과정을 통해 리타게팅의 효과와 고객이 어느 단계에서 이탈하는지를 한눈에 파악할 수 있습니다.
3. 예산 최적화
마지막으로 이 데이터는 예산 배분 전략에 직접적으로 활용됩니다.
예를 들어,
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네이버 검색 광고 전환율: 2%
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인스타그램 광고 전환율: 6%
이라면 동일한 비용을 집행했을 때, 인스타그램 광고가 훨씬 효율적인 셈입니다.
따라서 광고주는 데이터를 근거로 예산을 재조정하고, ROI를 극대화할 수 있습니다.
결국 Google Analytics는 단순히 방문자를 세는 도구가 아닙니다.
성과와 매출을 연결하는 마케팅 나침반입니다.
데이터를 읽고 전략에 반영하는 순간, 광고비는 단순한 비용이 아니라 투자로 바뀌게 됩니다.
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