여기에 들어오신 분들이라면, 본인 사업에 대해 좀 더 탐구하고 진심이신 분들이라고 생각합니다.

오늘은 제목처럼 광고 하기 전 우리의 제품 혹은 서비스에 필수적인 공식인 STP 전략에 대해서 설명 드리려합니다!

어쩌면 기초적일 수 있겠지만, 현직 마케터로써 필수적으로 적용하는 부분이니

런칭 준비 혹은 초기 단계라면 천천히  읽어보시면서 적용해보시고,

이미 진행 중이시만 변화 혹은 매출의 문제가 있으신 분들은

나의 사업에 대해 다시 복기해서 생각해 보시는 시간을 가지셨으면 좋겠습니다.

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1. Segmentation (세분화):

먼저, '고객을 나누는 과정'입니다. 우리가 파티를 연다고 가정해볼게요.

파티에 다양한 사람들이 올 텐데, 사람마다 좋아하는 음식이나 즐기는 게임이 다르죠.

이처럼 기업도 모든 사람에게 동일한 제품을 팔 수는 없어요. 그래서 고객들을 그룹으로 나누는 게 필요합니다. 이게 바로 Segmentation입니다! 예를 들어, 파티에 오는 사람들을 ‘게임 좋아하는 사람’, ‘음식에 관심 많은 사람’, ‘사진 찍기 좋아하는 사람’ 등으로 나눌 수 있는 거죠.

2. Targeting (타겟팅):

이제 나눠진 그룹 중 어디에 더 집중할지 정하는 단계입니다.

파티를 계획하면서 모든 그룹에 신경을 쓸 순 없으니,

특정 그룹에 더 집중해야 해요. 게임을 좋아하는 사람들을 위한 게임 테이블을 늘리거나,

음식을 좋아하는 사람들을 위해 다양한 메뉴를 준비할 수 있죠.

이처럼 기업도 자신이 더 잘 공략할 수 있는 그룹을 선택하는 것이 Targeting입니다.

3. Positioning (포지셔닝):

마지막으로, 선택된 그룹이 "우리가 특별히 준비한 것이 있다는 것"을 느끼게 만들어야 해요.

게임을 좋아하는 사람에게는 "우리 파티에는 최신 게임기가 있다!"라고 알리고,

음식 애호가들에게는 "특별 셰프의 요리가 준비되어 있다!"라고 강조해야겠죠.

기업도 마찬가지로, 타겟으로 정한 고객에게 자신들의 제품이 왜 특별한지,

어떻게 고객에게 도움이 되는지를 분명히 전달해야 합니다. 이게 바로 Positioning입니다!

비유로 보는 STP 전략:

STP 전략은 파티를 계획하는 것과 같습니다.

1. Segmentation은 어떤 사람들이 파티에 오는지 분류하는 것
2. Targeting은 특정 그룹의 취향에 맞춰 준비하는 것
3. Positioning은 그들에게 우리가 준비한 특별함을 알리는 것
4. -------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

예시 1: 스포츠 신발 브랜드의 STP 전략

1. Segmentation (세분화):
   • 신발 브랜드가 고객을 다양한 운동 스타일에 따라 세분화합니다.
   • 예를 들어, 달리기를 즐기는 사람들, 헬스장에서 운동하는 사람들, 등산을 좋아하는 사람들로 나눌 수 있죠.
2. 
   
3. Targeting (타겟팅):
   • 브랜드는 세분화된 그룹 중 달리기를 즐기는 사람들을 타겟팅하기로 결정합니다.
   • 이 그룹은 신발의 쿠션감과 통기성을 중요하게 생각하죠.
4. 
   
5. Positioning (포지셔닝):
   • 타겟 그룹을 위한 특별한 포지셔닝으로, "최고의 쿠션감과 통기성으로 매일 새로운 기록을 세우세요!"라는 메시지를 전달합니다.
   • 이는 고객에게 달리기 신발의 독특한 장점을 강조하는 것이죠.
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예시 2: 카페 브랜드의 STP 전략

1. Segmentation (세분화):
   • 카페 브랜드는 고객을 업무를 보러 오는 사람들, 친구들과 여유를 즐기러 오는 사람들, 독서하는 사람들로 세분화합니다.
2. 
   
3. Targeting (타겟팅):
   • 이 중 업무를 보는 사람들을 타겟팅하기로 결정합니다. 이 그룹은 편안한 좌석, 조용한 분위기, 그리고 고속 와이파이를 중요하게 생각합니다.
4. 
   
5. Positioning (포지셔닝):
   • "조용한 공간과 빠른 인터넷, 최고의 생산성을 위해!"라는 슬로건을 통해 업무를 보는 사람들에게 카페의 특별한 가치를 전달합니다.

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예시 3: 온라인 교육 플랫폼의 STP 전략

1. 
   
2. Segmentation (세분화):
   • 온라인 교육 플랫폼은 고객을 '자기계발을 원하는 직장인', '자녀 교육에 관심 있는 부모', '고등학교 시험 준비 중인 학생' 등으로 나눕니다.
3. Targeting (타겟팅):
   • 자기계발을 원하는 직장인들을 타겟으로 정합니다. 이들은 직무 스킬을 높이는 강의와 시간에 구애받지 않고 학습할 수 있는 것을 선호합니다.
4. Positioning (포지셔닝):
   • "언제 어디서든 성장할 준비가 되셨나요? 최고의 전문가와 함께하세요!"라는 포지셔닝을 통해, 직장인들이 시간과 장소에 얽매이지 않고 학습할 수 있다는 장점을 강조합니다.

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예시 4: 자동차 브랜드의 STP 전략

1. Segmentation (세분화):
   • 자동차 브랜드는 '도심 주행을 주로 하는 사람들', '장거리 운전을 자주 하는 사람들', '패밀리카를 찾는 가족'으로 고객을 세분화합니다.
2. Targeting (타겟팅):
   • 장거리 운전을 자주 하는 사람들을 타겟팅합니다. 이 그룹은 연비, 편안한 시트, 다양한 안전 기능을 중요하게 생각하죠.
3. Positioning (포지셔닝):
   • "최고의 연비와 안전성, 편안한 여행을 위한 최고의 선택!"이라는 포지셔닝으로 장거리 운전자들에게 브랜드의 가치를 전달합니다.