특정 시간 범위 내에서 공통된 특성이나 경험을 가진 개체들을 그룹화하여 분석하는 방법을 의미 특정 기준을 잡고 그룹을 지어 해당 그룹에 대한 마케팅을 진행 (A 할인 시기에 제품을 구매한 인원을 그룹하여 소비 일정에 맞춰 한번 더 A 제품 구매 인원에게 타겟팅을 통해 구매유도)