유아업종 맘카페 바이럴 효과 있는거 맞아요? 유아업종 바이럴 성과측정 방법!
안녕하세요!
광고퍼포먼스2팀 이예진입니다!
많은 광고주분들께서 유아업종의 바이럴이 중요한가?
그리고 정말 바이럴을 진행했을 때 성과가 있는가?
문의를 주시는 경우가 많아 바이럴에 정말 효과가 있는지!
바이럴 진행에 따른 성과를 측정하는 방법까지 알려드리겠습니다.
1. 유아업종의 현실
유아업종은 최근 몇년동안 업종현황이 긍정적인 상황은 아닙니다.
이유가 뭘까요?
바로 저출생으로 인해 수요가 많이 줄어들었기 때문입니다.
단순하게 사람들이 아이를 낳지 않으니
유아용품을 구매하는 사람들은 줄어들어
다른 업종에 비해 공격적인 마케팅을 하기 어려운 것이 현실입니다.
2. 유아업종의 기존고객 확보?!
유아업종은 다른 업종과는 다른 차이점이 하나 더 있습니다.
기존고객 확보가 어렵다는 것입니다.
식품업종과 비교했을 때 식품은
먹어보고 맛있으면 또 구매할 수 있지만, 유아업종은 그렇지 않습니다.
아이가 하루가 다르게 크기 때문에 비싼 유모차를 구매해도 재구매까지 이어질 확률이 적습니다.
이미 우리의 기존고객들은 2~3년만 지나도 아이들이 어린이집을 거쳐
유치원, 초등학생이 되어 유아용품을 재구매하지 않습니다.
그럼에도 유아업종 시장에서 우위를 점하고 있는 경쟁사는 많습니다.
지금 이 순간에도 다른 경쟁사는 바이럴 마케팅에 힘을 알기 때문에
언론배포, 맘카페 바이럴 등 다양하게 시도하고 컨텐츠를 배포하고 있습니다.
3. 바이럴 성과측정
사실, 바이럴을 진행한다고 하면 성과를 측정하기 어려운 것이 사실입니다.
왜냐하면 정확한 데이터로 확인하기 어렵기 때문입니다.
예를들어 맘카페에 이유식 보온백 관련 게시물이 올라왔고
맘카페 회원 중 한 분이 바이럴 게시물을 통해 구매까지 이루어졌다고 가정해봅시다.
그러면 그 지표를 어디서 확인할 수 있을까요?
사실 바이럴은 이렇게 구매전환에 대해 추적이 어렵습니다.
3-1. NT파라미터 활용
지역 맘카페에 컨텐츠를 발행하는 바이럴을 진행해본다고 가정해봅시다.
게시물 중간 혹은 하단의 제품 링크를 걸어
클릭시 제품의 구매페이지로 연결될 수 있도록 합니다.
이때 NT파라미터를 활용해서 성과를 확인할 수 있는 방법인데요,
NT파라미터를 추가한 URL을 맘카페 컨텐츠에 넣어서
스마트스토어센터 내에서 전환값을 확인하는 방법입니다.
스마트스토어 < 통계 < 마케팅분석 < 사용자정의채널 < 상세 < 전체
3-2. 제품 판매량 비교
바이럴을 진행한 상품이 이유식 보온백 제품이라고 가정했을 때,
바이럴 진행 이전과 이후의 이유식보온백 제품의 판매량 혹은
구매전환값의 볼륨이 얼마나 늘어났는지 확인하는 방법입니다.
스마트스토어 < 통계< 판매분석 < 상품성과
이때 한가지 전제조건은 맘카페 바이럴을 통해 다른상품을 구매하지 않고
해당 상품을 구매했다는 조건이 붙기에 정확한 측정 방법은 아니지만
간접적으로나마 확인할 수 있는 방법이기에 알려드립니다!
오늘은 이렇게 유아업종의 현 시장과 맘카페
바이럴 성과측정하는 방법까지 소개해드렸습니다!
바이럴 진행 역시 네이버의 다차원보고서처럼
정확한 대시보드와 데이터로 확인 가능하다면 좋겠지만
현실에는 여러가지 상황들로 인해 '정확한' 데이터는 확인할 수 없어
이러한 방법들을 말씀드렸습니다.
유아업종 바이럴 관련하여 문의사항 편하게 주시면
계정 분석 후 친절하게 답변드리겠습니다!
지금까지 광고퍼포먼스2팀 이예진이었습니다!
감사합니다!
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