바이럴마케팅, 내 업종도 효과있을지 궁금하다면?
안녕하세요, AMPM Global 광고퍼포먼스3팀 이가람AE입니다.
오늘은 바이럴마케팅을 하면 좋은 업종은 무엇인가에 대해 이야기해보겠습니다.
마케팅의 궁극적인 목적은 무엇일까요?
많은 분들이 노출을 늘리는 것이나 매출증대라고 말씀하실 것 같은데요.
마케팅의 본질은 결국 소비자들에게 가치를 전달하는 데에 있습니다.
그로 인해 일어나는 효과가 노출이나 매출이라고 볼 수 있는 것이죠.
그리고 바이럴마케팅은 이러한 ‘가치 전달’에 가장 특화된 매체라고 할 수 있습니다.
그렇다면 어떤 업종이 바이럴마케팅에서 높은 효과를 볼 수 있을까요?
①병원, 법무법인, 세무사 등 전문직종
‘판매’가 목적이라기보다는 ‘문의’가 목적인 업종이자 정보와 신뢰 기반의 전문직종을 들 수 있습니다. 충동 구매를 유도할 수 있는 커머스 업종의 경우에는 SNS 마케팅이나 디스플레이 광고의 효과가 두드러지지만, 이와 같은 업종은 관여도가 높고 신중한 선택이 요구됩니다.
물론 눈에 들어오는 소재를 활용하여 노출도를 높이는 것도 좋지만, 브랜딩을 위한 브랜드블로그를 운영하거나 언론 보도자료를 배포하는 등의 방식을 활용한다면 상세한 정보를 원하는 이용자들을 유입시킬 수 있습니다.
②식당, 카페, 미용실, 헬스장 등 지역 상권 중심의 업종
용산 맛집, 대학로 카페, 구로 미용실 등! 지역 키워드 활용도가 높은 업종의 경우 플레이스 광고를 많이 하실 텐데요. 플레이스 영역에서의 상위노출은 쉽지 않고 거짓 리뷰를 올리게 되면 어뷰징으로 판단되는 경우도 많습니다. 그렇기에 체험단이나 기자단을 활용해 신뢰도 높은 정보를 꾸준히 배포하고, 이미지적인 부분을 SNS 상에서 마케팅한다면 도움이 될 것입니다. 특히 메타는 지역이나 나이, 성향에 따라 정밀한 타겟팅이 가능하므로 지역 중심 마케팅이 필요하다면 추천드립니다. 가장 중요한 것은, 객관적이고 직관적이며 실질적인 정보를 얻을 수 있는 콘텐츠를 제작하는 것이니 참고하세요.
③향수나 화장품 등 뷰티 업종
‘바이럴마케팅’이라고 하면 네이버 블로그나 카페만을 생각하시는 분들이 많지만 인플루언서 마케팅도 바이럴의 일종이랍니다. 감각적인 이미지 소재가 중요한 뷰티 커머스의 경우, 협찬이나 인플루언서를 적극 활용하는 게 도움이 됩니다. 특히 브랜딩이 되어있지 않은 초기 브랜드일 때 더욱 빛을 발하죠. 제품을 사용한 유명인이나 인플루언서의 이름을 딴 ‘별별 향수’, ‘달달 앰플’ 등의 별칭은 또 다른 바이럴마케팅을 유도하며 브랜드의 이미지와 신뢰도를 쌓아올릴 수 있습니다.
대부분의 마케팅은 업체의 입장을 대변하고 있습니다. 우리 제품은 이런 부분이 좋고, 이런 부분에 효과가 있다고 이야기하고 있죠. 바이럴마케팅은 이와는 반대로 ‘소비자’의 입장에서 제품이나 서비스에 대해 이야기하는 마케팅입니다. 단순히 이 제품은 이런 부분이 좋다는 것 외에도 이 부분은 아쉽다, 개선되었으면 좋겠다, 이런 사람들에게 추천한다는 등 폭넓고 가치있는 정보를 전달할 수 있습니다. 그만큼 신뢰를 확보할 수 있고 대중들의 마음을 움직이기 쉬운 것이죠.
물론 과도한 바이럴마케팅의 남발은 다른 광고들과 마찬가지로 피로도를 높일 수 있지만, 그럼에도 불구하고 바이럴마케팅은 여전히 효과적인 광고 도구이고 수많은 브랜드에서 활용하고 있는 전략입니다. 말씀드린 업종 외에도 수많은 업종이 존재하며 알맞은 방법을 통해 성공가도를 달리고 계시죠. 중요한 점은 불법 프로그램이나 거짓 정보를 통한 어뷰징 작업은 네이버 측에서 강력하게 제재하는 부분이므로, 만일 그러한 방식을 유도하거나 제안하는 업체와는 진행해서는 안된다는 점이니 꼭 기억해주세요!
적절한 타겟 설정과 그에 어울리는 매체, 그리고 확실한 방식을 통해 원하는 결과를 얻고 싶으시다면 바이럴마케팅 실행 경력 3년의 이가람AE [ 02-6049-4199 ] 찾아주시면 상담 도와드리도록 하겠습니다.^^
지금까지 AMPM Global 광고퍼포먼스3팀 이가람AE이었습니다. 감사합니다.
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