▶이가람 마케터가 더 궁금하다면?◀

안녕하세요, AMPM Global 광고퍼포먼스3팀 이가람AE입니다.

오늘은 핸드폰 액세서리 업체 “O” 사의 검색광고 문제점을 분석해보고,

매출 증대를 위한 인사이트를 도출해내보도록 하겠습니다.

해당 광고주에 대한 정보입니다.

업종

휴대폰 액세서리 판매

KPI

판매 증대 (정확한 목표설정 X)

월 예산

약 300,000원

현재 집행매체

네이버 쇼핑검색광고

우선 해당 업체는 스마트스토어 런칭을 한지 얼마 지나지 않은 상태이며, 판매 중인 상품은 애플워치/아이폰 무선충전기 1개 뿐인 상황입니다. (추후 추가 예정이시라고 말씀 주셨으나 아직은 추가되지 않음.) 이전에 직접 광고를 운영하셨지만 노출 자체가 되지 않던 상황이라 AMPM과 함께하게 되셨는데요.

문제점

- 애플워치/아이폰 무선충전기라는 경쟁력이 강한 제품군, 그에 따른 높은 입찰단가

- 단일 제품 판매로 높은 ROAS 기대하기 힘듦

- 노출은 이루어지나 클릭 및 전환으로 이어지지 않아 품질지수가 빠르게 하락함

- 런칭 및 광고 집행한지 얼마 되지 않은 신생 업체

- 이전 데이터 삭제로 유입 및 전환 데이터 확인 불가

현재까지의 대응방안

- 단일 캠페인을 운영하며 노출/유입/전환 데이터 수집

- 해당 데이터를 기반하여 그룹 세분화

- 입찰가가 높은 메인 키워드가 아닌 세부키워드 위주 운영

- 노출은 많지만 클릭이 이루어지지 않거나, 전환이 전혀 일어나지 않은 키워드 제외키워드 등록

- 홍보문구, 부가정보 등 확장소재 노출

앞으로의 운영방안

- 지속적인 제외키워드 관리 및 그룹 운영으로 품질지수 상승 기대

- 다양한 소재문구와 이미지 활용하여 클릭률 상승 유도

- 시간대/연령대 데이터 분석하여 적은 예산을 효율적으로 운영할 수 있도록 타겟 설정

- 매체 확장이 이루어져야 할지 분석 후 확장

지금까지 핸드폰 액세서리 판매 업체가 진행 중인 쇼핑검색광고의 문제점을 분석하고,

그에 따른 인사이트를 도출해보았습니다.

앞으로 성과 개선을 위해 보다 전략적으로 운영해볼 예정입니다.

검색광고 운영에 대한 꿀팁이 필요하시거나,

어떻게 진행해야할지 막막하신 분들이라면

언제든 이가람AE [ 02-6049-4199 ]를 찾아주시길 바랍니다. 감사합니다. ^^