안녕하세요,

AMPM글로벌 광고퍼포먼스2팀 권윤이 AE입니다.

광고를 운영하시다 보면 어느 순간

“왜 요즘 광고 성과가 예전 같지 않지?”라는 생각이 드실 때가 있습니다.

예산은 동일하게 집행하고 있는데 전환이 줄고, ROAS도 떨어지기 시작했다면

그건 단순한 시장 침체가 아니라, 광고 구조 어디선가 비효율이 발생하고 있다는 신호입니다.

오늘은 광고 성과가 눈에 띄게 떨어졌을 때

실무에서 꼭 점검해야 할 5가지 필수 체크 리스트에 대하여 설명해드리도록 하겠습니다.

현재 광고를 집행하고 계시거나, 집행 예정이신 광고주분들이시라면 지금부터 집중해주세요!

1. 소재

피로도, 메시지, 클릭 유도력 점검

광고 성과가 하락했을 땐 가장 먼저 소재를 살펴봐야 합니다.

같은 이미지, 같은 문구를 오랫동안 사용하고 있다면 고객의 반응은 자연스럽게 둔감해집니다.

또한 제품 특장점이 잘 드러나지 않거나, CTA가 약한 경우에도 클릭률이 낮아질 수 있으므로,

광고 문구와 크리에이티브가 현재 타겟에게 여전히 매력적으로 보이는지를 먼저 확인해보세요.

2. 타겟

지금 내 광고는 ‘누구'에게 보여지고 있나요?

광고가 아무리 좋아도, 잘못된 타겟에게 보여진다면 반응이 없을 수밖에 없습니다.

기존에 성과가 좋았던 타겟이 최근에는 포화 상태가 되었을 수도 있고,

리타겟팅과 신규 유입 타겟 간 전략 분리가 안 되어 효율이 엉킬 수도 있습니다.

세그먼트별 타겟 구분과 메시지 매칭을 다시 한 번 점검해보는 것이 좋습니다.

광고 전체 예산은 동일하더라도, 캠페인 혹은 광고 그룹별로 예산 배분이 잘못돼 있으면

성과 좋은 광고의 성장을 스스로 막고 있을 수 있습니다.

성과가 낮은 광고 그룹이 예산을 과도하게 차지하고 있다면, 성과 대비 낭비가 발생합니다.

잘 되는 그룹에 예산을 더 배정해주는 방식으로 수시로 조정해주는 것이 필요합니다.

4. 입찰 전략

현재 퍼널에 맞는 입찰 방식인가요?

신규 유입이 목표인데도 전환 중심 입찰을 설정하거나, 반대로 구매 퍼널인데 노출 중심으로 설정된 경우

성과는 기대보다 낮게 나올 수 있습니다.

또한 자동 입찰이 충분히 학습되지 않았거나, 수동 입찰가가 너무 낮게 설정돼 있다면

광고 노출 자체가 줄어들어 효율 저하로 이어집니다.

5. 캠페인 구조

너무 복잡하거나, 중복되지는 않았나요?

광고 세트 수가 지나치게 많아 예산이 분산되거나, 동일 타겟을 여러 캠페인에서 중복으로 타겟팅하고 있다면

성능은 분산되고, 머신러닝 학습도 느려질 수밖에 없습니다.

이럴 땐 핵심 캠페인을 중심으로 구조를 정리하고, 예산 집중도를 높이는 것이 좋습니다.

광고 성과가 갑자기 흔들릴 때일수록, 무작정 새로 시작하기보다 구조적인 점검이 더 중요합니다.

작은 항목 하나를 바로잡는 것만으로도 퍼포먼스는 충분히 회복될 수 있습니다.

현재 운영 중인 광고가 생각보다 성과가 잘 나지 않아 고민 중이시라면,

저 권윤이 AE에게 편하게 연락 주시길 바랍니다! 
진단부터 전략 제안까지, 광고 효율을 다시 끌어올릴 수 있도록 끝까지 도와드리겠습니다!

감사합니다.