안녕하세요,

AMPM글로벌 광고퍼포먼스2팀 권윤이 AE입니다.

“광고는 계속 하고 있는데 예산은 빠지고, 상위 노출은 어렵고…”

이런 고민 겪고 계신 광고주님들이 많을 것이라고 생각합니다.

오늘은 이러한 고민을 해결할 수 있는 ‘품질지수’를 높이는 방법과 실무 요약 TIP!!까지

알려드리도록 하겠습니다.

광고 효율이 눈에 띄게 떨어지고 있다면, 반드시 ‘품질지수’를 점검해보셔야 합니다.

많은 광고주님들이 간과하고 있는 이 지표 하나가, 실제로는

· 광고비 절감

· 클릭 단가 하락

· 상위 노출 확보

· 전환율 개선

까지 좌우하고 있기 때문입니다!

네이버 품질지수란?

네이버 검색광고에서 품질지수는 광고의 인기도, 적합도, 신뢰도를 기반으로 계산됩니다.

기본적으로 광고는 등록 시 4칸에서 시작하며, 최대 7칸까지 상승할 수 있습니다.

 <출처-오픈애즈>

품질지수가 올라가면 어떤 이점이 있을까요?

· 낮은 입찰가로도 상위 노출 가능

· 광고 효율 상승 → 클릭·전환 증가

· 예산을 덜 쓰고도 비슷한 효과 유지 가능

결국, 입찰가를 높이기보다 품질지수를 높이는 방향이 훨씬 전략적입니다.

품질지수를 높이는 실전 체크리스트 6가지

1. 다차원보고서를 통한 지면/시간대 최적화

노출은 많지만 전환이 낮은 지면이나 시간대는 제외하고,

클릭률과 전환율이 높은 시간대에 집중 투자해야 합니다.

클릭률이 높아질수록 품질지수도 자연스레 상승합니다.

2. 키워드 확장 & 불필요한 유입 차단

상품과 무관한 키워드에서 유입이 계속되면,

클릭은 나오고 전환은 낮아져 품질지수가 하락합니다.

그러므로 노출 제외 키워드를 정리해 꼭 필요한 고객에게만 도달해야 합니다.

3. 스마트스토어 자체 컨디션 관리

광고 클릭 후 도달하는 스토어의 상품군, 리뷰 수, 페이지 구성도 품질지수에 영향을 미칩니다.

상품 간 연관성, 리뷰 수, 상세페이지 퀄리티를 함께 점검해야 합니다.

4. 상품명과 카테고리의 정확한 연결

만약 상품명이 ‘여성 구두’인데 카테고리가 ‘식품’이라면?

노출 기회도 줄고 신뢰도도 낮아져 품질지수가 떨어지게 되겠죠.

반드시 카테고리/속성 태그를 상품명과 정확히 일치시켜야 합니다.

5. 광고 문구와 랜딩페이지 연결성 확보

광고에서 '1+1 이벤트'를 강조했는데, 랜딩페이지에서는 그런 혜택이 없다면

유저가 바로 이탈해버릴 것입니다.

소재와 랜딩 내용이 일관되게 이어져야 이탈률을 줄일 수 있습니다.

6. 지속적인 성과 모니터링과 개선 반복

어떤 유입 키워드가 전환으로 이어졌는지,

어떤 페이지에서 이탈이 발생했는지 꾸준히 확인해야 합니다.

이후 이 데이터를 기반으로 실시간 광고 수정이 이루어져야 품질지수가 유지됩니다.

여기서 실무 요약 TIP!!

품질지수는 ‘한 번 올려놓고 끝’이 아닌 ‘지속적으로 관리하고 개선해야 하는 지표'입니다.

특히 쇼핑검색광고의 경우, 상품명과 키워드 일치율, 썸네일 이미지 품질, 리뷰 수,

평점 등도 간접적인 품질지수 요소가 됩니다.

품질지수가 6~7칸까지 올라가면, 같은 예산으로 경쟁사보다 훨씬 많은 성과를 낼 수 있습니다.

광고 효율을 올리고 싶으신가요?

그렇다면 입찰가를 올리기 전, 반드시 ‘품질지수’ 먼저 점검해보세요!

지금 운영 중인 광고의 품질지수가 몇 칸 인지, 어떤 요인 때문에 떨어졌는지,

그리고 어떻게 개선해야 할지 명확히 진단하고 전략을 세우는 것이

광고 효율을 높이는 가장 빠르고 확실한 방법입니다.

광고 성과가 기대만큼 나오지 않는다면, 예산 대비 전환이 점점 줄어들고 있다면,

지금이 바로 품질지수 진단과 광고 구조 점검이 필요할 때입니다.

광고 효율을 높이고 싶으신 광고주님들, 품질지수를 점검하고 싶으신 광고주님들은

저에게 편하게 문의주시면 최적의 성과를 얻으실 수 있도록 도와드리겠습니다!

감사합니다.