안녕하세요, AMPM글로벌 장규효 A.E. 입니다.

오늘은 마케팅 성공을 위한 문제점 분석 및 개선점 도출 사례를 실제 사례를 통해 보실 수 있게끔 준비해 보았습니다!

해당 업체의 업종은 다이아몬드 매입/판매로, 반지나 목걸이 등 쥬얼리 패션 잡화 판매 및 다이아몬드 매매 업종입니다.

주력으로 삼고 있는 쪽이 다이아몬드 매입이었고, 최근 들어 문의량이 줄고 광고비 대비 효율이 점점 떨어지고 있는 상태였습니다.

그래서 먼저, 업체의 문제점을 분석해보았습니다.

해당 업체는 네이버 검색광고에 월 170만원 정도 소진하고 있었습니다.

기존에 운영하던 방식에서 수정을 거듭하셨는데, 문제가 몇가지 확인되었습니다.

먼저 키워드 광고에서 PC 집행폭이 모바일 대비 작아진 상황이었습니다.

업종 특성상 PC 쪽의 트래픽이 더 유효하였기에 해당 부분 수정이 필요한 상태였습니다.

키워드의 카테고리/목적별로 분류가 되어 있지 않아 키워드와 소재/확장소재 매칭이 안된 상태로 노출되는 경우가 있었고,

또한 네이버에서 제공하는 로그분석 설치에 어려움을 겪고 있었어서, 전환 체크가 불가능했습니다.

관련성 없는 키워드도 아직 잔재되어 있는  상태여서, 필터링이 필요했습니다.

정리하자면, 문의량 감소로 인해, 전반적으로 성과 개선이 필요했고,

메인키워드 중심으로 검색광고 키워드 정리와 함께 새로운 전략이 필요한 상태입니다.

또한 스토어와 자사몰 EC 쪽도 정량적인 목표를 잡아 새롭게 운영해야 하는 상황이었습니다.

그래서 해당 장표처럼, 업체의 문제점을 분석한 내용을 정리했습니다.

그 이후 저희는 업체의 특성에 맞게 검색광고 세팅을 변동하였습니다.

그 세팅 변동 내용과, 결과가 궁금하시다면, 그리고 광고주님들의 업체에도 적용이 가능할지 궁금하시다면?

아래의 링크를 클릭해서 영상으로 확인해주세요!

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