SNS 잠재고객을 완벽하게 타겟팅하는 방법!

김민경 마케터
2023-04-12
조회수 : 1035
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영상개요
SNS 광고, 효율이 고민이신가요? 매달 수백만원씩 광고비를 쏟아붓지만 문의는 제자리걸음이라면, 이 영상을 꼭 주목하세요. AMPM 글로벌의 김민경 AE가 직접 경험하고 성공시킨 '페이스북 잠재고객 캠페인'과 '세분화된 맞춤 타겟팅 전략'으로 DB 단가를 86%나 낮추고, DB 수를 2~3배 늘린 비결을 공개합니다.
기존 웹사이트를 통한 DB 단가가 너무 높아 고민이셨던 광고주님을 위해, 김민경 AE는 페이스북 플랫폼 자체 내에서 고객 정보를 직접 수집하는 '잠재고객 확보 캠페인'을 제안합니다. 별도의 랜딩 페이지 없이, 페이스북 내 양식을 통해 이름, 이메일, 전화번호 등 관심 있는 잠재 고객의 정보를 간편하게 수집하는 방식이죠. 로그인 정보 자동 기입 덕분에 고객 참여율을 획기적으로 높일 수 있었다는 사실! 실시간 DB 확인과 다운로드 기능은 덤이고요. 자사 서비스의 강점과 혜택, 프로모션을 강조하는 매력적인 콘텐츠를 제작해 타겟층의 마음을 사로잡은 것이 핵심 성공 요인이었습니다.
하지만 이게 끝이 아닙니다. 캠페인 효율을 극대화하려면 '타겟의 활용'이 가장 중요하죠. 광고를 여러 번 봤음에도 전환되지 않는 고객들에게 계속 노출하는 건 낭비일 뿐이니까요. 그래서 김민경 AE는 기존 DB를 남겼던 고객들을 '제외'하고, 광고를 전혀 보지 않은 '신규 타겟'에만 집중적으로 노출하는 전략을 사용했습니다. 더 나아가, 웹사이트 방문자, 특정 동영상 시청자, 페이스북/인스타그램 페이지와 상호작용한 고객 등 우리 광고에 관심을 보였지만 아직 문의를 남기지 않은 사람들을 대상으로 '리타겟팅' 캠페인을 전개했습니다. 여기서 중요한 포인트는, 이미 문의를 남겨 DB로 확보된 고객은 과감히 제외하여 불필요한 광고비 지출을 막았다는 점입니다.
이처럼 치밀하고 효율적인 페이스북 광고 운영 덕분에, 월 평균 150~300건이던 DB량이 무려 420~540건으로 2~3배 이상 폭증했습니다. 5만원대였던 DB 단가는 7천원대까지 뚝 떨어져, 스펜딩은 2백만원에서 1천8백만원으로 900% 성장하며 매체 확장과 사업 확장까지 성공할 수 있었죠.
더 이상 비효율적인 광고로 힘들어하지 마세요. AMPM 글로벌의 성공적인 퍼포먼스 마케팅 노하우로 당신의 사업도 성장시킬 수 있습니다. 자세한 상담을 원하시면 언제든 문의해주세요!
기존 웹사이트를 통한 DB 단가가 너무 높아 고민이셨던 광고주님을 위해, 김민경 AE는 페이스북 플랫폼 자체 내에서 고객 정보를 직접 수집하는 '잠재고객 확보 캠페인'을 제안합니다. 별도의 랜딩 페이지 없이, 페이스북 내 양식을 통해 이름, 이메일, 전화번호 등 관심 있는 잠재 고객의 정보를 간편하게 수집하는 방식이죠. 로그인 정보 자동 기입 덕분에 고객 참여율을 획기적으로 높일 수 있었다는 사실! 실시간 DB 확인과 다운로드 기능은 덤이고요. 자사 서비스의 강점과 혜택, 프로모션을 강조하는 매력적인 콘텐츠를 제작해 타겟층의 마음을 사로잡은 것이 핵심 성공 요인이었습니다.
하지만 이게 끝이 아닙니다. 캠페인 효율을 극대화하려면 '타겟의 활용'이 가장 중요하죠. 광고를 여러 번 봤음에도 전환되지 않는 고객들에게 계속 노출하는 건 낭비일 뿐이니까요. 그래서 김민경 AE는 기존 DB를 남겼던 고객들을 '제외'하고, 광고를 전혀 보지 않은 '신규 타겟'에만 집중적으로 노출하는 전략을 사용했습니다. 더 나아가, 웹사이트 방문자, 특정 동영상 시청자, 페이스북/인스타그램 페이지와 상호작용한 고객 등 우리 광고에 관심을 보였지만 아직 문의를 남기지 않은 사람들을 대상으로 '리타겟팅' 캠페인을 전개했습니다. 여기서 중요한 포인트는, 이미 문의를 남겨 DB로 확보된 고객은 과감히 제외하여 불필요한 광고비 지출을 막았다는 점입니다.
이처럼 치밀하고 효율적인 페이스북 광고 운영 덕분에, 월 평균 150~300건이던 DB량이 무려 420~540건으로 2~3배 이상 폭증했습니다. 5만원대였던 DB 단가는 7천원대까지 뚝 떨어져, 스펜딩은 2백만원에서 1천8백만원으로 900% 성장하며 매체 확장과 사업 확장까지 성공할 수 있었죠.
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아무한테나 광고? 손실로 이어집니다! 효과적으로 DB를 수집하세요.
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