안녕하세요, AMPM글로벌 최해담 AE입니다. 

온라인 마케팅을 하고 계신 광고주님들, 아직도 SEO에만 집착하고 계신가요? 

급격한 AI의 발전으로 인해 사소한 것까지 AI에게 물어보는 경우가 정말 많아졌습니다. 

점차 자신에게 맞게 AI를 학습시키고 고도화 시키는 것이 하나의 능력으로 평가받는 시대가 오고 있는데요, 

그렇기 때문에 AI가 내 상품이나 브랜드 등의 온드 미디어를 잘 인용할 수 있게 준비하는 작업이 필요합니다.

AEO(Answer Engine Optimization): SEO의 다음을 준비하라

“이제 검색은 ‘답’을 찾는 것이 아니라, AI가 ‘답을 주는’ 시대입니다.”

핵심 요약

AEO(Answer Engine Optimization)는 검색엔진 최적화(SEO)의 진화된 개념으로, AI 기반 답변형 검색 엔진에 브랜드 콘텐츠가 노출되고 인용되도록 콘텐츠를 설계하는 전략입니다.

ChatGPT, Google Gemini, Perplexity 등 AI 챗봇 검색 플랫폼의 급부상과 함께 마케터가 반드시 대비해야 할 새로운 검색 최적화 방식입니다.

왜 AEO가 중요한가?

 요점: 이제 중요한 건 검색 상위 노출이 아닌, AI의 “답변 데이터셋”에 포함되느냐입니다.

어떤 기술 변화가 배경인가?

1. 생성형 AI 검색 비중 확대

   • Google: 'AI Overview(Generative Search)' 베타 도입

   • ChatGPT: 웹 검색 기반 GPT-4o 답변 제공

   • Perplexity AI: 실시간 검색형 AI 도구로 급성장 중

     
     

2. 검색 → 질문 → 답변 → 요약 흐름이 표준화됨

   • 사용자들은 이제 “~하는 법”, “비교”, “추천” 질문을 직접 던지며,

   • AI는 다양한 출처를 종합해 ‘최적의 답’을 전달하는 구조

     
     

3. 웹사이트 방문 없는 정보 소비 증가

   • AI가 답변에 웹사이트 내용을 포함시켜도,
     링크 클릭률은 기존 SEO 대비 급감 추세

마케터가 준비해야 할 AEO 대응 전략

1. 구조화된 콘텐츠 작성

• FAQ, How-to, Q&A 형식 콘텐츠 확대

• H1~H4 태그와 리스트/표 사용 등 HTML 구조화

• Schema.org 마크업 삽입 (FAQ, Product, Article 등)

2. 신뢰성과 출처 명확화

• 전문가 인용, 출처 표기, 저자 명시 필수

• AI가 “신뢰 가능한 출처”로 분류할 수 있도록 콘텐츠 저자/브랜드의 전문성을 콘텐츠에 반영

3. 질문-답변형 콘텐츠 기획

• 검색자 의도 기반 '질문' 중심 콘텐츠 기획

• 예: “비건 샴푸 추천” → “2025년 인기 비건 샴푸 TOP 5: 성분, 가격, 구매처 정리”

4. 멀티포맷 콘텐츠 배포

• 텍스트 외에도 영상, 이미지, 인포그래픽 등 AI가 참조할 수 있는 다양한 포맷 제작

• YouTube 영상도 AI 인용에 사용됨

5. AI 검색에 노출되는 채널 전략

• Perplexity, ChatGPT, Bing Copilot, Google Search Labs 등 주요 AI 검색 플랫폼에 브랜드 명칭 검색 노출 체크

• 브랜드 위키백과, 공식 블로그, PR 콘텐츠를 통한 출처 확보

사례로 보는 AEO 실천

• Zapier: 자동화 관련 질문에 대해 체계적 Q&A 콘텐츠 다수 보유 → ChatGPT에 자주 인용됨

  
  

• HubSpot: 마케팅 트렌드에 대한 ‘How-to’ 콘텐츠 다량 구축 → Google AI 검색에서도 자주 등장

• 국내 사례: 위키 기반 정보 + 브런치 + 공식 블로그 콘텐츠가 AI에 인용되는 사례 점점 증가

마케팅 조직에 주는 시사점

• ✅ SEO 운영팀 → AEO 콘텐츠 전략팀으로 역할 확장 필요

• ✅ 콘텐츠 성과 지표를 ‘방문자 수’가 아닌 ‘AI 인용률’ 중심으로 새롭게 설정

• ✅ 브랜드 신뢰도 및 전문성 확보를 위한 퍼블릭 레퍼런스 관리 전략 강화

• ✅ PR, 콘텐츠 마케팅, SEO, 개발팀 간 유기적 협업 체계 필요

✅ 결론

AEO는 단순한 기술 변화가 아닌, 마케팅 패러다임의 전환입니다.
브랜드가 AI 시대의 검색에서 살아남으려면,
‘노출’보다 ‘답변의 일부’가 되는 전략이 우선되어야 합니다.

> 이 사람 뭐하는 사람인지 구경가기 <

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